Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ESID à Brignoles (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ESID (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 45% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'ESID, tu devrais avoir un profil orienté vers le commerce et la relation client. Idéalement, tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avant de candidater, il est important de développer certaines compétences : une bonne capacité à travailler en équipe, un sens aigu de l'organisation, ainsi qu'une autonomie dans les tâches.

Ce diplôme te prépare à évoluer dans un environnement de vente dynamique. Tu devras être à l'aise avec les outils numériques et avoir un intérêt marqué pour le management, le marketing et les aspects juridiques des entreprises. Une appétence pour le conseil client et la mise en valeur des produits sera également essentielle. Prépare-toi à démontrer tes motivations lors de la candidature, qui peut inclure un dossier, des tests et éventuellement un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il est important de bien préparer ton dossier. Les admissions se font sur dossier, et dans certains cas, des tests ou un entretien peuvent être demandés. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.

Si tu as un bon dossier ou une mention au bac, tu pourras envisager de poursuivre tes études vers une licence professionnelle ou une école de commerce. N'hésite pas à te renseigner sur les attentes spécifiques de la plateforme Parcoursup pour optimiser tes chances d'admission.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ESID à Brignoles te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Cette formation te permettra de maîtriser les compétences nécessaires pour gérer une équipe et assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale.

Tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail, et à gérer l'ensemble des opérations commerciales. Cela inclut la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et le suivi des performances. Tu seras également formé à la relation client, à la vente-conseil et à l'animation d'une offre commerciale adaptée aux besoins des clients.

Destinée aux élèves issus de bacs STMG, professionnels ou généraux, cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution. Tu développeras des compétences en communication, en gestion, et en analyse commerciale, qui sont essentielles dans le monde du travail.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras prétendre à divers métiers dans des secteurs variés. Parmi les débouchés, on trouve des postes de chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. La formation donne accès à des emplois dans la distribution, le commerce électronique, et même dans des entreprises de services.

Le marché de l'emploi est dynamique, avec un taux d'insertion de près de 80% pour les titulaires de ce BTS. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon l'entreprise et la région.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.