Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR à La Seyne-sur-Mer (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 30% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est important de disposer de compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe. Une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises sont essentielles.

Ce diplôme est accessible avec un baccalauréat STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d’avoir de bonnes capacités d’organisation, d’autonomie et un comportement professionnel adapté à ce secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Prépare-toi donc à bien présenter ton parcours et tes motivations.

Il est conseillé de mettre en avant tes compétences relationnelles, ton intérêt pour le conseil client et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as déjà une expérience dans le secteur commercial, n'hésite pas à en parler, cela peut faire la différence !

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur à La Seyne-sur-Mer te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Ce diplôme de niveau 5 te permettra de gérer une unité commerciale, de diriger une équipe et d'assurer le bon fonctionnement de l'activité. En alternance, tu pourras appliquer directement tes connaissances sur le terrain.

Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer et à animer une équipe commerciale, à gérer les stocks et les approvisionnements, mais aussi à élaborer des budgets et à suivre les performances de l'activité. Tu seras également formé à la relation client, à la vente-conseil et à la mise en valeur des produits. En gros, tu deviendras un expert pour attirer et fidéliser la clientèle.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le commerce, le management et la relation client. Si tu es passionné par l'animation d'une équipe et la gestion d'une unité commerciale, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre de nombreuses portes vers des métiers variés dans le commerce et la vente. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou même travailler dans des secteurs comme la grande distribution, le commerce électronique, ou encore les services. Les entreprises recherchent activement des profils formés dans ce domaine, ce qui te garantit de bonnes perspectives d'emploi.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la région. La Seyne-sur-Mer et ses alentours offrent un tissu économique dynamique, avec de nombreuses opportunités dans le commerce et les services.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.