Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CCI FORMATION 82 à Montauban (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour postuler au BTS Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal si tu as un bon sens du relationnel, une réelle appétence pour le conseil client et la mise en avant de produits. Tu devras également être à l'aise avec le numérique et le digital, car ces compétences sont essentielles dans le management moderne.

Avant de candidater, il est important de te préparer à des tests et/ou un entretien, car l'accès se fait sur dossier. En plus de tes compétences techniques, il est conseillé de développer des capacités d'organisation, d'autonomie, et d'être capable de travailler efficacement en équipe. Une bonne compréhension des enjeux économiques et juridiques des entreprises sera également un atout dans ta candidature.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est préférable d'avoir un bon dossier académique, surtout si tu vises une admission sur dossier. Prépare-toi également à d'éventuels tests et entretiens. Montre ta motivation pour le commerce et le management, et n'hésite pas à valoriser tes expériences en rapport avec le service client.

Si tu es passionné par le monde commercial et que tu aimes travailler en équipe, cette formation pourrait être une excellente opportunité pour toi. Rappelle-toi que la sélection peut être assez rigoureuse, donc mets toutes les chances de ton côté en préparant soigneusement ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par CCI Formation 82 à Montauban te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans le Tarn-et-Garonne, Montauban offre un cadre idéal avec un tissu économique dynamique, notamment dans le secteur du commerce et des services.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu acquerras des compétences sur la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et le suivi des performances. La relation client sera au cœur de ton apprentissage, te permettant de développer des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle.

Cette formation s'adresse à des étudiants motivés, issus de filières telles que le bac STMG ou un bac pro métiers du commerce. Les compétences relationnelles et une bonne organisation seront tes atouts pour réussir.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec ton BTS MCO, de nombreuses portes s'ouvriront à toi. Tu pourras envisager des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manager dans la grande distribution. Les secteurs qui recrutent incluent le commerce de détail, l'agroalimentaire et les services à la personne.

Concernant les salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Montauban et ses environs offrent des opportunités intéressantes, notamment dans le commerce local et la distribution.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.