Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Albi
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CENTRE DE FORMATION POUR ADULTES D'ALBI PRIVE à Albi (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bon relationnel, surtout dans les métiers liés aux services et à la relation client. Tu devrais te sentir à l'aise avec le conseil aux clients, la mise en avant des produits, et l'animation d'une équipe. Une motivation pour apprendre à gérer des points de vente et à évoluer dans des environnements numériques est également primordiale.

Ce diplôme s'adresse à des étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avant de candidater, prépare-toi à présenter un dossier solide et sois prêt à passer des tests ou un entretien. Il te faudra également démontrer ta capacité à travailler en équipe, ton sens de l'organisation et ton autonomie.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le conseil client. Si tu as des expériences dans le commerce ou le service, mentionne-les, cela peut faire la différence.

En plus de ton dossier, certains établissements peuvent demander un entretien ou des tests. Prépare-toi à parler de tes motivations et de tes projets professionnels. Sois prêt à démontrer ta capacité à travailler en équipe et à t'adapter à des environnements numériques, ce qui est essentiel dans le secteur commercial actuel.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Centre de Formation pour Adultes d'Albi t'ouvre les portes du monde passionnant du commerce et de la gestion. Situé à Albi, une ville dynamique du Tarn en Occitanie, cet établissement bénéficie d'un environnement économique riche, idéal pour des stages et des alternances.

Cette formation te prépare à devenir un véritable leader au sein d'une unité commerciale. Tu apprendras à gérer et motiver une équipe, à suivre le cycle d'exploitation d'une unité commerciale, ainsi qu'à élaborer des stratégies pour atteindre les objectifs commerciaux. En parallèle, tu t'initieras aux techniques de vente, à la gestion des stocks et à l'animation d'un espace commercial.

Le programme est conçu pour ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière dynamique dans le commerce. Que tu viennes d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, cette formation est accessible à différents profils. Si tu aimes le contact humain, le travail en équipe et que tu as un intérêt pour le management, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'emploi sont variés, allant des entreprises de distribution aux start-ups du e-commerce.

Le marché local à Albi et dans la région Occitanie est en pleine expansion, notamment dans le domaine de la vente alimentaire et des services. En termes de salaire, les débuts peuvent varier, mais un chef des ventes peut espérer un salaire brut compris entre 25 000 et 35 000 euros par an, selon l'expérience et le secteur.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont accessibles avec un bon dossier, t'offrant ainsi la possibilité de te spécialiser davantage.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.