Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Amiens
- Région
- Hauts-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALESIA FORMATION à Amiens (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alesia Formation, il est essentiel d'avoir un profil orienté vers les métiers du service et de la relation client. Cela inclut des compétences relationnelles solides et une capacité à conseiller les clients tout en mettant en avant les produits. Une appétence pour le management et la stratégie commerciale est également importante, ainsi qu'une aisance dans des environnements numériques et digitalisés.
Tu devrais posséder des compétences en travail d'équipe, en organisation et en autonomie. Savoir adopter les comportements professionnels adéquats est crucial. Ce parcours est accessible principalement aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta candidature.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il faut avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. L'admission se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce.
Si tu es motivé et que tu as un bon dossier, tu as toutes les chances de réussir. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences passées, même si elles sont simples, car elles montrent ton engagement et ta passion pour le domaine commercial.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ALESIA FORMATION à Amiens t'apprend à devenir un acteur clé de la gestion d'une unité commerciale. À travers cette formation, tu vas acquérir des compétences précieuses en management d'équipe, gestion de l'espace commercial et développement de la relation client.
En te formant, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement de l'unité. Tu seras capable de gérer les stocks, les approvisionnements, d'élaborer des budgets et de suivre les performances commerciales. La formation inclut également des modules sur la vente-conseil et la fidélisation de la clientèle.
Cette formation est idéale si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique. Les compétences que tu développeras te permettront de répondre aux attentes des entreprises de divers secteurs, allant de la distribution aux services.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après ton BTS MCO, tu pourras envisager plusieurs débouchés dans des secteurs variés. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou même directeur de magasin. Le marché local à Amiens et dans les Hauts-de-France offre de nombreuses opportunités, notamment dans la distribution alimentaire et les services.
En termes de salaire, les jeunes diplômés peuvent espérer commencer avec un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, selon le poste et l'expérience. De plus, avec un bon dossier, tu pourras poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce, ce qui élargira encore plus tes perspectives professionnelles.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.