Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Niort

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE à Niort (Nouvelle-Aquitaine). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le profil idéal inclut des compétences relationnelles solides, une bonne capacité à travailler en équipe et une autonomie dans l'organisation des tâches. Tu devrais également avoir une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'un intérêt pour le management et la stratégie commerciale.

Avant de candidater, sache que le processus d'admission se fait principalement sur dossier, mais il peut également inclure des tests ou un entretien. Il est donc important de bien préparer ta candidature en mettant en avant tes expériences et compétences liées à ces domaines. La capacité à évoluer dans des environnements numériques et une bonne compréhension des codes professionnels seront des atouts supplémentaires pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO à Niort est accessible sur dossier, et il est conseillé d'avoir des compétences en relation client et en travail d'équipe. Pour augmenter tes chances d'admission, prépare un dossier solide qui met en avant tes expériences, tes motivations et tes compétences relationnelles. Des tests ou un entretien peuvent également être requis, alors prépare-toi à te présenter de manière convaincante.

Si tu souhaites maximiser tes chances, n'hésite pas à te renseigner sur le domaine commercial, à réaliser des stages ou à te familiariser avec les outils numériques utilisés dans le secteur. Cela te donnera un avantage lors de ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Niort te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Ce diplôme de niveau 5 te permet d'acquérir des compétences variées, allant du management d'équipe à la gestion opérationnelle, tout en te familiarisant avec les outils numériques indispensables dans le secteur.

Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe, à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale, ainsi qu'à analyser et optimiser les performances commerciales. Tu seras formé à la relation client, à la vente-conseil, et tu sauras mettre en place des actions pour attirer et fidéliser la clientèle.

Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce et de la vente, ou le bac général. Si tu es motivé par le monde du commerce et que tu as un bon sens relationnel, cette formation est faite pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, les débouchés sont multiples. Tu pourras travailler en tant que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client dans divers secteurs, tels que la grande distribution, le commerce électronique, ou les services. Les salaires dans ce domaine varient, mais un débutant peut espérer un salaire brut annuel autour de 25 000 à 30 000 euros.

Le marché de l'emploi est dynamique, surtout dans la région de Niort, où le tissu économique est diversifié. De nombreuses entreprises recherchent des profils capables de manager des équipes et d'optimiser les performances commerciales, ce qui rend ton diplôme très pertinent.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.