Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Nanterre
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par GIP FORMATION CONTINUE ET INSERTION PROF à Nanterre (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour candidater à la formation en Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours s'adresse aux personnes qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles dans les métiers du service et de la relation client.
Il est important d’être à l'aise avec le conseil client, la mise en avant de produits, ainsi que l'animation d'équipe. Tu devras également montrer un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'environnement économique et juridique des entreprises. Des capacités d'organisation, d'autonomie et un bon esprit d'équipe sont des atouts précieux pour réussir dans cette formation. Avant de postuler, assure-toi d'être prêt à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, prépare ton dossier avec soin, en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Assure-toi de montrer ta motivation et ton envie de travailler en équipe.
Si tu as un bon dossier scolaire, n'hésite pas à te démarquer en parlant de tes expériences dans le domaine commercial, qu'elles soient professionnelles ou personnelles. Cela pourrait faire la différence lors de ta candidature.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le GIP Formation Continue et Insertion Professionnelle à Nanterre te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales et à optimiser les performances d'un point de vente.
Au programme, tu découvriras comment constituer et motiver une équipe, gérer les stocks, suivre les achats et élaborer des budgets. Tu seras également formé aux techniques de vente et à la relation client, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser une clientèle variée. La formation intègre des outils numériques, te préparant ainsi à évoluer dans un environnement digitalisé.
Cette formation s'adresse à toi si tu es intéressé par le management et le commerce, et que tu souhaites acquérir des compétences pratiques et théoriques. Avec un accès facilité pour les titulaires de bac STMG, bac pro métiers du commerce ou bac général, le BTS MCO est une porte d'entrée vers des métiers dynamiques et variés.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, tu pourras envisager divers débouchés dans des secteurs variés, notamment la distribution, le commerce électronique, et les services. Les métiers visés incluent, entre autres, chef de vente, responsable d'équipe commerciale, et conseiller relation client.
En termes de salaire, les débuts sont souvent autour de 1 800 à 2 500 euros brut par mois, selon le secteur et la localisation. La ville de Nanterre, étant proche de Paris, offre de nombreuses opportunités dans le secteur commercial, ce qui augmente tes chances de trouver rapidement un emploi.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


