MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

LA COMPAGNIE DE FORMATION

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
5 (BTS, DEUST...)
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Montigny-le-Bretonneux
Région
Île-de-France
La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par La Compagnie de Formation à Montigny-le-Bretonneux est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent devenir des acteurs clés dans le secteur commercial. Cette formation, accessible après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général, t'apprendra à diriger une équipe et à gérer une unité commerciale.

Concrètement, tu apprendras à organiser le travail d'une équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la vente-conseil et à la gestion de la relation client, des compétences essentielles pour attirer et fidéliser les clients. Avec des cours sur les technologies de l'information, tu seras à même de réaliser des études commerciales pour développer l'activité d'une entreprise.

Cette formation est idéale pour des étudiants motivés par le management et la vente, et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique. L'alternance est également proposée, te permettant d'acquérir une expérience professionnelle tout en étudiant.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, il est important d'avoir de bonnes compétences relationnelles et un intérêt pour le conseil client. Le recrutement se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi donc à mettre en avant tes expériences et tes motivations. Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention, cela pourra faciliter ta candidature pour des poursuites d'études ultérieures.

Ne te décourage pas si la sélection te semble exigeante. Prépare des exemples concrets de tes compétences en équipe et tes expériences en vente, cela fera la différence lors de ton entretien.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après ce BTS sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des carrières comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. La formation te prépare à travailler dans des secteurs divers tels que la distribution, le commerce électronique ou encore les services.

En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon le secteur et l'expérience acquise. Montigny-le-Bretonneux, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités pour les jeunes diplômés.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.