Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à INSTITUT DES LANGUES ET DU MANAGEMENT INTERCULTUREL ET STRATEGIQUE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique à Lyon est une formation axée sur la pratique et l'acquisition de compétences managériales. Situé dans la dynamique région Île-de-France, cet établissement te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale et à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. Les cours couvrent des sujets variés, allant de la gestion des stocks et des approvisionnements, à l'élaboration de budgets et à l'animation de l'espace de vente.

Cette formation s'adresse à des élèves motivés, issus de bacs STMG, professionnels du commerce ou généralistes, souhaitant développer des compétences solides en management et en relation client. Elle est également idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement numérique et dynamique.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel est une formation idéale si tu es passionné par le secteur des services et des relations clients. Pour réussir dans ce parcours, il est essentiel de posséder de solides compétences relationnelles, un goût prononcé pour le conseil client et une aptitude à mettre en avant des produits. Tu devras également être à l'aise avec l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente. La formation nécessite une bonne capacité d'adaptation à des environnements numériques et une réelle curiosité pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour le cadre économique et juridique.

Pour candidater, tu peux venir d'un bac STMG, d'un bac professionnel orienté vers les métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de postuler, assure-toi d'être prêt à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome et à adopter les comportements professionnels attendus dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

L'accès au BTS MCO est basé sur un dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Il est donc essentiel de bien préparer ta candidature en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. Si tu as un bac STMG ou un bac pro, tu as déjà un bon atout.

Pour te démarquer, n'hésite pas à valoriser tes expériences passées, qu'elles soient professionnelles ou personnelles, qui montrent ton engagement et ta motivation pour le domaine commercial. Une lettre de motivation soignée et personnalisée peut faire la différence.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux débouchés dans divers secteurs. En tant que diplômé, tu peux viser des postes comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les entreprises de distribution, de commerce électronique et de services sont particulièrement en recherche de profils comme le tien.

Selon les données du marché, les salaires de départ pour ces postes varient généralement entre 25 000 et 35 000 euros bruts par an, selon l'expérience et la localisation. À Lyon, un tissu économique dynamique offre de nombreuses opportunités dans le secteur commercial, notamment grâce à la présence de grandes enseignes et d'entreprises innovantes.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.