Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par HORUS FORMATION à Lieusaint (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Horus Formation, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles dans le secteur des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la promotion de produits, et l'animation d'équipes est également un atout.

Avant de candidater, il est important de se préparer à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Une compréhension des principes de management, de stratégie marketing et des aspects économiques et juridiques des entreprises sera très bénéfique. Les candidats doivent également démontrer leur capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter des comportements professionnels adaptés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, avec la possibilité de tests et d'entretiens. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente dans ta lettre de motivation. Prépare-toi également à discuter de tes expériences personnelles ou professionnelles en lien avec le commerce.

Si tu vises une admission, il est conseillé de te renseigner sur les attentes spécifiques de l'établissement. Un bon dossier scolaire et une mention au bac peuvent t'ouvrir des portes pour poursuivre tes études vers une licence professionnelle ou une école de commerce.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Horus Formation à Lieusaint te prépare à devenir un acteur clé de la gestion commerciale. Située en Seine-et-Marne, cette ville bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour les stages et l'alternance, te permettant d'appliquer directement tes compétences sur le terrain.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer une unité de vente et à optimiser l'expérience client. Tu te familiariseras avec des compétences essentielles comme la gestion des stocks, des approvisionnements, et l'élaboration de budgets. Les cours incluent également l'utilisation des outils numériques pour développer des stratégies commerciales efficaces, te rendant ainsi opérationnel dès ta sortie.

Ce BTS s'adresse particulièrement aux étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce, ou d'un bac général. Si tu es passionné par le management, la vente et la relation client, cette formation est faite pour toi. Grâce à un équilibre entre théorie et pratique, tu seras prêt à intégrer rapidement le marché du travail.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS Management Commercial Opérationnel trouvent facilement leur place dans divers secteurs. Ils peuvent travailler comme chefs de ventes, responsables d'équipes commerciales, ou encore conseillers en relation client. Les entreprises de distribution, le commerce électronique et les services sont des secteurs particulièrement porteurs.

En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu mensuel brut compris entre 1 800 et 2 200 euros, selon la taille de l'entreprise et la région. À Lieusaint et dans ses environs, la demande pour des professionnels qualifiés dans le commerce est en constante augmentation, offrant de réelles opportunités d'emploi.

Enfin, le BTS MCO te permet aussi d'envisager des poursuites d'études, vers des licences professionnelles en commerce ou des écoles spécialisées, ce qui peut ouvrir encore plus de portes sur le marché du travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.