MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Chelles

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à W E C .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par W E C à Chelles te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé en Seine-et-Marne, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour les stages et l'alternance. Au cours de cette formation, tu apprendras à animer et gérer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité, et à développer des compétences essentielles en relation client.

Concrètement, tu vas plonger dans des activités variées : gestion des stocks, élaboration de budgets, suivi de la performance et mise en œuvre de stratégies commerciales. Tu seras formé à l’utilisation d’outils numériques et à la veille commerciale pour adapter l’offre de ton entreprise aux attentes des clients. Cette formation t’outillera pour attirer, fidéliser et conseiller la clientèle, tout en développant une offre de produits et services pertinente.

Cette formation s’adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le commerce et le management. Que tu viennes d’un bac STMG, d’un bac pro métiers du commerce ou d’un bac général, ce BTS est fait pour toi si tu souhaites acquérir des compétences pratiques et théoriques qui te serviront dans ton futur professionnel.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par W E C, tu devras posséder un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Il est important de préparer un dossier solide, car ton admission pourra également inclure des tests et un entretien.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Tu devrais avoir un intérêt marqué pour le conseil client, être à l'aise avec la mise en avant de produits et l'animation d'équipes, ainsi qu'être capable de valoriser un point de vente. De plus, une familiarité avec les environnements numériques et digitalisés est essentielle, tout comme une curiosité pour le management d'entreprise et les stratégies marketing. Enfin, il est crucial de pouvoir travailler en équipe, de faire preuve d'autonomie et d'organisation, tout en respectant les codes professionnels du secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et une bonne préparation est essentielle pour se démarquer. Tu devras démontrer tes compétences relationnelles, ton goût pour le conseil client et ta capacité à travailler en équipe. Pense à valoriser tes expériences passées, que ce soit des stages, des jobs d'été ou des projets scolaires qui montrent ta motivation pour le secteur commercial.

Si tu souhaites vraiment intégrer cette formation, prépare-toi à d’éventuels tests ou entretiens. Renseigne-toi sur des exemples de questions qui pourraient être posées et n’hésite pas à te former sur les bases du management et du commerce pour montrer que tu es prêt à relever ce défi.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO en poche, tu pourras envisager une multitude de métiers. Que ce soit comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou conseiller en relation client, les opportunités sont vastes. Dans la région Île-de-France, le secteur du commerce est particulièrement dynamique, avec de nombreuses entreprises en recherche de profils qualifiés.

Les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais en moyenne, un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Les secteurs d'activité sont divers, incluant la distribution, le commerce électronique, et même des associations à but lucratif, ce qui te donne un large éventail de choix pour ta carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.