Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Coulommiers
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par IFAP MANAGEMENT à Coulommiers (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à IFAP MANAGEMENT (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 69% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel à l'IFAP MANAGEMENT, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. C'est un parcours qui nécessite un bon sens du relationnel, particulièrement dans le domaine des services et de la relation client. Tu devras faire preuve d'une réelle appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'équipe.
En plus de ces compétences, il est important que tu sois à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car le secteur évolue rapidement. Une bonne compréhension des stratégies marketing et commerciales des entreprises ainsi que des bases en droit et en économie est également nécessaire. L'organisation, l'autonomie et la capacité à travailler en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce domaine. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien, donc prépare-toi bien avant de postuler.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer ce BTS, tu devras présenter un dossier solide, et il est possible que des tests ou un entretien soient demandés. Prépare ton dossier en mettant en avant tes expériences en vente ou en service client, même à travers des stages ou des jobs d'été.
Si tu as déjà eu des expériences en management ou en animation d'équipe, n'hésite pas à les mentionner. Le secteur du commerce est très concurrentiel, donc montre ta passion pour le domaine et tes compétences relationnelles.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par IFAP MANAGEMENT à Coulommiers est une formation dynamique qui prépare à devenir un acteur clé dans le commerce. Situé en Seine-et-Marne, à proximité de Paris, cet établissement bénéficie d'un réseau économique riche, facilitant l'accès à des stages et des alternances dans diverses entreprises locales.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale et à administrer une unité commerciale. Tu seras formé à des compétences essentielles comme le suivi des performances, la gestion des stocks, et l'élaboration de budgets. Tu découvriras également les techniques de vente et de fidélisation de la clientèle, ainsi que l'animation d'une offre commerciale attractive.
Ce BTS s'adresse avant tout aux élèves ayant un goût pour le management et un intérêt pour le secteur commercial. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, tu trouveras ta place dans cet environnement stimulant.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d’équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant des entreprises de distribution aux commerces en ligne, en passant par les services.
En termes de salaire, les débuts peuvent se situer autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, selon le poste et la région. La Seine-et-Marne, avec sa proximité avec Paris, offre des perspectives intéressantes pour les diplômés du secteur commercial.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


