MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Avon

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie à Avon te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Tu apprendras à gérer une équipe et à piloter une unité commerciale, en te basant sur des compétences pratiques et des connaissances théoriques solides.

Au cours de cette formation, tu découvriras comment organiser le travail de ton équipe, établir des objectifs commerciaux, gérer les stocks et élaborer des budgets. Tu seras aussi formé à l’animation de l’espace commercial, ce qui inclut la mise en valeur des produits et services pour séduire les clients. La relation client et la vente-conseil sont au cœur de ton apprentissage, te permettant de fidéliser une clientèle tout en développant des stratégies d'attractivité.

Ce BTS s'adresse à ceux qui souhaitent allier théorie et pratique, avec une approche centrée sur le management et la dynamique commerciale. Les compétences que tu acquerras te permettront d'évoluer dans un environnement de travail en constante évolution, notamment grâce à une bonne maîtrise des outils numériques et commerciaux.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Pour candidater, il te faudra soumettre un dossier, et selon ta candidature, des tests ou un entretien peuvent être demandés.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une vraie appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques et avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. L'autonomie, l'organisation, ainsi que la capacité à travailler en équipe sont également des atouts importants qui seront valorisés durant ton parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de présenter un dossier solide, surtout si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro en commerce. Prépare-toi à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles, car le recrutement se base aussi sur ta capacité à interagir avec les autres.

Si tu as un bon dossier scolaire ou si tu obtiens une mention à ton examen, tu pourras envisager de poursuivre tes études dans des licences professionnelles ou des écoles de commerce. N'hésite pas à te renseigner sur les expériences en alternance, qui sont un véritable atout pour ton CV.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités professionnelles s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client, dans des secteurs variés tels que la distribution, la grande surface ou le commerce électronique.

Le marché de l'emploi est dynamique, notamment en Île-de-France, où la demande pour des profils commerciaux est forte. Les salaires varient selon le poste, mais tu peux t'attendre à des rémunérations compétitives, surtout si tu as de l'expérience ou si tu occupes un poste à responsabilité.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.