Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Avon
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE à Avon (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Pour candidater, il te faudra soumettre un dossier, et selon ta candidature, des tests ou un entretien peuvent être demandés.
Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une vraie appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques et avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. L'autonomie, l'organisation, ainsi que la capacité à travailler en équipe sont également des atouts importants qui seront valorisés durant ton parcours.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de présenter un dossier solide, surtout si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro en commerce. Prépare-toi à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles, car le recrutement se base aussi sur ta capacité à interagir avec les autres.
Si tu as un bon dossier scolaire ou si tu obtiens une mention à ton examen, tu pourras envisager de poursuivre tes études dans des licences professionnelles ou des écoles de commerce. N'hésite pas à te renseigner sur les expériences en alternance, qui sont un véritable atout pour ton CV.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie à Avon te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Tu apprendras à gérer une équipe et à piloter une unité commerciale, en te basant sur des compétences pratiques et des connaissances théoriques solides.
Au cours de cette formation, tu découvriras comment organiser le travail de ton équipe, établir des objectifs commerciaux, gérer les stocks et élaborer des budgets. Tu seras aussi formé à l’animation de l’espace commercial, ce qui inclut la mise en valeur des produits et services pour séduire les clients. La relation client et la vente-conseil sont au cœur de ton apprentissage, te permettant de fidéliser une clientèle tout en développant des stratégies d'attractivité.
Ce BTS s'adresse à ceux qui souhaitent allier théorie et pratique, avec une approche centrée sur le management et la dynamique commerciale. Les compétences que tu acquerras te permettront d'évoluer dans un environnement de travail en constante évolution, notamment grâce à une bonne maîtrise des outils numériques et commerciaux.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités professionnelles s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client, dans des secteurs variés tels que la distribution, la grande surface ou le commerce électronique.
Le marché de l'emploi est dynamique, notamment en Île-de-France, où la demande pour des profils commerciaux est forte. Les salaires varient selon le poste, mais tu peux t'attendre à des rémunérations compétitives, surtout si tu as de l'expérience ou si tu occupes un poste à responsabilité.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


