Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Chauconin-Neufmontiers
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION ILE-DE-FRANCE à Chauconin-Neufmontiers (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer la formation en Management Commercial Opérationnel (BTS MCO), il est conseillé d'avoir un background en sciences et technologies du management et de la gestion (STMG), en métiers du commerce et de la vente, ou en général. Les candidats doivent faire preuve de compétences relationnelles essentielles, notamment dans les domaines du service client et de la vente. Une bonne compréhension des stratégies marketing et commerciales est également primordiale, tout comme la capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des environnements de travail numériques.
Avant de candidater, assure-toi d'avoir une appétence pour le conseil client et l'animation d'équipe, ainsi qu'une certaine autonomie dans ton organisation. La sélection se fait sur dossier, et il pourrait y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Prépare-toi à mettre en avant tes capacités à évoluer dans un cadre professionnel et à respecter les codes du secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour postuler au BTS MCO, il te faudra préparer un dossier solide, mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Les admissions se font sur dossier, et il est possible que des tests ou des entretiens soient demandés. N'hésite pas à valoriser tes expériences en vente ou en relation client, même si elles sont limitées.
Si tu souhaites maximiser tes chances d'admission, pense à développer tes connaissances sur le monde du commerce et à t'impliquer dans des projets associatifs ou des stages. Cela montrera ta motivation et ton engagement envers ce secteur.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Île-de-France à Chauconin-Neufmontiers est une formation clé pour ceux qui souhaitent se lancer dans le monde du commerce. Située dans la Seine-et-Marne, cette école bénéficie d'un emplacement stratégique à proximité de Paris, offrant ainsi de nombreuses opportunités professionnelles.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer une unité commerciale ainsi qu'à diriger une équipe. Les compétences acquises te permettront d'assurer le bon fonctionnement de l'entreprise, de gérer les stocks, de suivre les performances commerciales et de fidéliser la clientèle. Grâce à des enseignements pratiques, tu seras formé à la vente-conseil et à la mise en place d'une offre commerciale attractive.
Cette formation s'adresse à tous les étudiants intéressés par le management et le commerce, que ce soit après un bac STMG, un bac pro commerce ou un bac général. Que tu sois déjà passionné par la vente ou que tu souhaites découvrir ce domaine, le BTS MCO t'apportera des connaissances solides et des compétences opérationnelles.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux métiers dans le domaine du commerce. En fonction de tes aspirations, tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Avec un bon dossier, il est également possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce.
Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution, commerce électronique, et services. À l'échelle locale, la Seine-et-Marne dispose d'un tissu économique dynamique, notamment dans la vente au détail et les services, ce qui est un atout pour tes futures recherches d'emploi.
Concernant les salaires, un débutant dans le domaine peut espérer un salaire annuel brut autour de 25 000 à 30 000 euros, mais cela peut rapidement évoluer avec l'expérience et les responsabilités.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


