MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Normandie

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à E2SE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'E2SE à Le Havre te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation est idéale si tu souhaites développer tes compétences en management d'équipe et en gestion opérationnelle. En alternant théorie et pratique, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à piloter les performances commerciales.

Au cours de ce BTS, tu vas acquérir des connaissances sur la relation client, la vente-conseil et la gestion des stocks. Tu seras formé à mettre en place des actions pour attirer et fidéliser les clients, tout en optimisant l'espace de vente pour maximiser l'impact commercial. De plus, tu développeras des compétences en informatique commerciale, ce qui est essentiel dans un environnement de plus en plus digitalisé.

Ce BTS s'adresse aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu es motivé par le monde du commerce et que tu aimes travailler en équipe, cette formation est faite pour toi ! Tu pourras également poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce, si tu souhaites aller plus loin.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'E2SE, il est important de posséder certaines compétences et qualités. Tu devrais avoir de bonnes aptitudes relationnelles, essentielles dans les métiers du service et de la relation client. Un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en avant des produits est également crucial. De plus, tu dois être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé, tout en ayant une curiosité pour la stratégie marketing et commerciale des entreprises.

Le diplôme est ouvert aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien te soient demandés. Avant de candidater, assure-toi de bien comprendre les exigences du programme et de te préparer à démontrer tes capacités d'organisation, d'autonomie, ainsi que ton aptitude à travailler en équipe et à adopter des comportements professionnels appropriés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO à l'E2SE, il est important de préparer un dossier solide. Si tu as un bac STMG ou un bac pro en commerce, tu as déjà un bon atout. Cependant, l'admission peut inclure des tests ou un entretien, donc n'hésite pas à te renseigner sur les attentes spécifiques de l'établissement.

Concentre-toi sur tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe, car elles sont essentielles dans le domaine du commerce. Valorise tes expériences précédentes, même si elles sont simples, comme des stages ou des projets scolaires, pour montrer ta motivation et ton engagement.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, de nombreuses opportunités professionnelles s'offrent à toi. Tu peux devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore commerçant en alimentation. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.

Le marché du travail est dynamique, et avec un taux d'insertion de 85% en 6 mois selon les dernières statistiques, les diplômés trouvent rapidement des postes adaptés à leurs compétences. Les salaires peuvent varier, mais un chef des ventes peut espérer un salaire de départ autour de 25 000 à 30 000 euros par an, selon l'entreprise et la région.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.