MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Normandie

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALTERNANCE PICARDIE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternance Picardie à Le Havre t'ouvre les portes d'une carrière dans le management d'unités commerciales. Situé dans une ville dynamique de la Normandie, proche des ports et d'un tissu économique riche, ce BTS forme des leaders prêts à diriger des équipes commerciales tout en gérant efficacement une unité de vente.

Dans cette formation, tu apprendras à constituer et motiver une équipe, à gérer le fonctionnement quotidien d'une unité commerciale et à établir des prévisions commerciales. Tu seras également formé aux techniques de vente, à la relation client, et à la gestion des stocks et des approvisionnements. Les technologies de l'information et le suivi de l'activité commerciale seront également au cœur de tes apprentissages.

Cette formation est idéale pour les étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu as un bon sens relationnel, une passion pour le commerce et le management, ce BTS est fait pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Picardie, il est essentiel d'avoir un bon relationnel, notamment dans les métiers des services et de la relation client. Tu devras montrer un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et une capacité à travailler en équipe sont aussi importantes. Il te sera demandé d'être autonome et organisé, tout en adoptant les comportements professionnels appropriés.

Ce diplôme est accessible si tu possèdes un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien, alors prépare-toi à démontrer tes motivations et tes compétences lors de ces étapes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature, qui peut être suivi de tests et d'un entretien. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Si tu n’as pas encore d’expérience dans le domaine, n’hésite pas à valoriser tes stages ou projets scolaires en rapport avec le commerce ou la vente.

Prépare-toi également à démontrer ton appétence pour le travail en équipe et ton autonomie. La sélection peut être assez rigoureuse, donc un bon dossier académique ou des recommandations peuvent faire la différence.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client dans divers secteurs comme le commerce alimentaire, la grande distribution ou même le e-commerce. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer gagner autour de 25 à 35k€ par an, en fonction de l'entreprise et de l'expérience.

Le marché de l'emploi à Le Havre et en Normandie est dynamique, avec de nombreuses entreprises cherchant des professionnels du commerce. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école supérieure de commerce sont des options intéressantes après le BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.