Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE PICARDIE à Le Havre (Normandie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Picardie, il est essentiel d'avoir un bon relationnel, notamment dans les métiers des services et de la relation client. Tu devras montrer un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et une capacité à travailler en équipe sont aussi importantes. Il te sera demandé d'être autonome et organisé, tout en adoptant les comportements professionnels appropriés.
Ce diplôme est accessible si tu possèdes un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien, alors prépare-toi à démontrer tes motivations et tes compétences lors de ces étapes.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature, qui peut être suivi de tests et d'un entretien. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Si tu n’as pas encore d’expérience dans le domaine, n’hésite pas à valoriser tes stages ou projets scolaires en rapport avec le commerce ou la vente.
Prépare-toi également à démontrer ton appétence pour le travail en équipe et ton autonomie. La sélection peut être assez rigoureuse, donc un bon dossier académique ou des recommandations peuvent faire la différence.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternance Picardie à Le Havre t'ouvre les portes d'une carrière dans le management d'unités commerciales. Situé dans une ville dynamique de la Normandie, proche des ports et d'un tissu économique riche, ce BTS forme des leaders prêts à diriger des équipes commerciales tout en gérant efficacement une unité de vente.
Dans cette formation, tu apprendras à constituer et motiver une équipe, à gérer le fonctionnement quotidien d'une unité commerciale et à établir des prévisions commerciales. Tu seras également formé aux techniques de vente, à la relation client, et à la gestion des stocks et des approvisionnements. Les technologies de l'information et le suivi de l'activité commerciale seront également au cœur de tes apprentissages.
Cette formation est idéale pour les étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu as un bon sens relationnel, une passion pour le commerce et le management, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client dans divers secteurs comme le commerce alimentaire, la grande distribution ou même le e-commerce. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer gagner autour de 25 à 35k€ par an, en fonction de l'entreprise et de l'expérience.
Le marché de l'emploi à Le Havre et en Normandie est dynamique, avec de nombreuses entreprises cherchant des professionnels du commerce. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école supérieure de commerce sont des options intéressantes après le BTS.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


