Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Rouen
Région
Normandie

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à SUP'BUSINESS SCHOOL OF MANAGEMENT, il est important de posséder certaines compétences et qualités. Tu dois avoir de bonnes aptitudes relationnelles, surtout si tu souhaites travailler dans les services et la relation client. Une véritable appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est essentielle, tout comme un intérêt pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente. Dans le monde actuel, une capacité à évoluer dans des environnements numériques est également un atout.

Il est conseillé de s'intéresser au management d'entreprise, à la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique. La formation requiert aussi de bonnes capacités d'organisation, d'autonomie et le savoir-faire nécessaire pour travailler en équipe. Pour candidater, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et peuvent inclure des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder au BTS MCO, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il se peut que tu sois convoqué à un entretien ou à des tests. Pour te démarquer, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce.

Prépare-toi aussi à démontrer ta capacité à travailler en équipe et à t’adapter à des environnements numériques, car ce sont des compétences très recherchées dans ce domaine. Si tu souhaites vraiment intégrer cette formation, n’hésite pas à te renseigner sur l’école et son réseau d’anciens élèves, cela pourrait t’aider à mieux te préparer.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par SUP'BUSINESS SCHOOL OF MANAGEMENT à Rouen te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale.

Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent acquérir des compétences solides en management, en relation client et en gestion opérationnelle. Tu apprendras à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser les clients, tout en développant des offres de produits et services adaptées aux besoins du marché.

Le programme inclut aussi des cours sur la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales et l’utilisation des technologies de l’information. En parallèle, tu auras l’opportunité de te familiariser avec les dynamiques du commerce électronique, un secteur en pleine expansion, surtout dans une ville comme Rouen qui bénéficie d’un tissu économique diversifié.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO t’ouvre les portes de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef(fe) des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller/ère relation client. De plus, avec l’essor du commerce en ligne, des postes dans le e-commerce sont également à envisager.

Concernant les perspectives salariales, les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais en moyenne, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 300 euros brut par mois. Rouen, en tant que ville dynamique, offre de nombreuses opportunités dans la région normande, notamment dans le secteur de la grande distribution et des services.

Enfin, si tu envisages de poursuivre tes études, sache qu'une bonne performance au BTS peut te permettre d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, augmentant ainsi tes chances d'évoluer dans le secteur.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.