Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ESGCV à Bois-Guillaume (Normandie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Conseils pour ta candidature
Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation assez sélective. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de bien préparer ton dossier de candidature en mettant en avant tes expériences dans le commerce, même si elles sont bénévoles ou scolaires.
Prépare aussi un entretien convaincant en te renseignant sur l'établissement et en montrant ta motivation pour la vente et le management. Si tu es passionné par le commerce, n'hésite pas à le faire savoir!
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'ESGCV à Bois-Guillaume te prépare à devenir un véritable professionnel de la vente et de la gestion commerciale. Ce diplôme de niveau 5 te permettra d'acquérir des compétences clés pour réussir dans divers secteurs tels que la distribution, le commerce électronique et les services.
Au cours de cette formation, tu apprendras à développer et entretenir la relation client, à gérer les opérations commerciales et à animer une équipe. Tu seras formé à la vente dans un contexte omnicanal, ce qui inclut à la fois les points de vente physiques et les plateformes en ligne.
Cette formation s'adresse à des étudiants motivés, prêts à relever des défis dans le domaine commercial. Si tu es intéressé par le management, la vente et le marketing, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, tu disposeras d'un large éventail de débouchés. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales, ou même dans le commerce électronique. Les métiers visés incluent responsable de rayon, chef de secteur, ou encore conseiller de vente.
En Normandie, le secteur du commerce est dynamique, et le taux d'emploi est en hausse dans ce domaine. Les salaires de début de carrière tournent autour de 25 000 à 30 000 euros par an, et peuvent rapidement augmenter avec l'expérience.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.