Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INTEGRALE SECURITE FORMATIONS à Paris 1er Arrondissement (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour postuler au BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement Intégrale Sécurité Formations, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'accès se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien, donc prépare-toi à valoriser tes expériences et tes motivations.

Pour réussir dans cette formation, tu devras posséder des compétences relationnelles solides, notamment dans le cadre des services et de la relation client. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et de travail en équipe est essentielle. Tu dois également être à l'aise avec les outils numériques et montrer un intérêt pour le management, la stratégie marketing, ainsi que l'environnement économique et juridique des entreprises.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Un bon dossier scolaire est un atout, surtout si tu as obtenu des mentions au bac. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde commercial lors des entretiens.

Sois prêt à démontrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe, des qualités recherchées pour ce type de formation. L'alternance est un plus, car elle te permettra d'acquérir une expérience professionnelle tout en poursuivant tes études.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par INTEGRALE SECURITE FORMATIONS à Paris te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à une approche pratique et théorique, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations courantes et à optimiser la relation client.

Au programme, tu découvriras comment constituer une équipe motivée, gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi que suivre les performances commerciales. Tu seras formé à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies commerciales efficaces, en utilisant des outils numériques et en te familiarisant avec l'informatique commerciale.

Cette formation s'adresse à des lycéens titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu as une appétence pour le management et la relation client, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, de nombreuses portes s'ouvrent à toi. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, e-commerce, services, et même gestion de projets commerciaux.

Le marché de l'emploi est dynamique, surtout à Paris, où de nombreuses entreprises recherchent des professionnels capables de gérer des équipes et d'optimiser les performances commerciales. En fonction de ton expérience, les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras accéder à des licences professionnelles ou intégrer des écoles de commerce, ce qui te permettra de te spécialiser davantage.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.