Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Paris 15e Arrondissement
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par EMGF à Paris 15e Arrondissement (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'EMGF, il est essentiel d'avoir un intérêt prononcé pour les métiers de la relation client et du commerce. Cela inclut des compétences relationnelles solides, une capacité à conseiller efficacement les clients et à promouvoir les produits. Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé, car le secteur évolue rapidement.
Le profil idéal pour cette formation inclut un bac STMG, un bac pro en commerce ou vente, ou un bac général. Si tu es autonome, organisé et que tu sais travailler en équipe, tu seras bien préparé pour réussir. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et ton adéquation avec le programme.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il est possible que tu passes des tests ou un entretien. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial.
Si tu as un très bon dossier ou une mention au bac, sache qu'une poursuite d'études en licence professionnelle ou en école de commerce est envisageable. N'hésite pas à valoriser tes expériences, même celles qui relèvent de tes stages ou de tes emplois étudiants, lors de ta candidature.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'EMGF à Paris 15e Arrondissement te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Ce diplôme de niveau 5 te permettra d'acquérir des compétences solides en management d'équipe et en gestion d'unité commerciale. Que tu souhaites travailler dans la grande distribution, le commerce électronique ou les services, cette formation est faite pour toi.
Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la relation client et à la vente-conseil, tout en développant une bonne maîtrise des outils numériques nécessaires pour suivre les performances commerciales.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bon sens du relationnel, une appétence pour le conseil et l'envie d'évoluer dans des environnements digitaux. Si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites travailler en équipe, le BTS MCO est une excellente option à considérer.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur du commerce. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les entreprises de distribution alimentaire, les sociétés de commerce électronique et les services en ligne sont parmi les secteurs qui recrutent activement des diplômés.
En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide selon tes performances et ton expérience. À Paris, le tissu économique est dynamique, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement après l'obtention de ton diplôme.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.