MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à DIPLOMA SUP .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Diploma Sup à Paris 20e te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine de la gestion commerciale. Cette formation est conçue pour former des responsables capables de diriger une équipe et de gérer une unité commerciale de manière efficace. En intégrant cette formation, tu apprendras à organiser le travail de ton équipe, à suivre les performances commerciales et à créer un environnement commercial attrayant.

Au cours de tes études, tu te familiariseras avec des compétences variées : de la gestion des stocks à l'animation d'un espace de vente, en passant par la vente conseil et la fidélisation de la clientèle. Tu seras formé à l'utilisation des outils numériques et des technologies de l'information, indispensables dans le commerce d'aujourd'hui. Les enseignements sont très pratiques et te prépareront à des situations réelles que tu rencontreras dans le monde professionnel.

Cette formation s'adresse aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général, et qui souhaitent s'orienter vers une carrière dynamique dans le management commercial. Si tu es passionné par le commerce, le management et le contact client, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à ceux qui possèdent des compétences relationnelles, un intérêt marqué pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devras aussi être à l'aise avec le numérique et avoir un goût prononcé pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique.

Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et d'adopter les comportements professionnels appropriés. Les candidatures se font généralement sur dossier, et cela peut inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre ton dossier de candidature, et il est possible que tu sois convoqué à un entretien ou à des tests. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce lors de ta candidature. Un bon dossier scolaire, notamment si tu as des notes solides en management ou en économie, sera un atout important.

Prépare-toi à démontrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe. Si tu peux, participe à des projets ou des stages en rapport avec le commerce pour enrichir ton profil. La formation est sélective, mais avec une bonne préparation et une passion pour le domaine, tu as toutes les chances de réussir.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BTS MCO, tu pourras envisager plusieurs débouchés. Les métiers visés sont variés : chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le secteur de la distribution, que ce soit dans des entreprises alimentaires, de commerce électronique ou des services, recrute activement des profils comme le tien.

Le taux d'insertion professionnelle est élevé, avec environ 85% des diplômés trouvant un emploi dans les six mois suivant leur sortie. Les salaires varient en fonction du secteur, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution rapide en fonction de ton expérience et de tes compétences.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.