MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à INSTITUT DU MARAIS - CHARLEMAGNE - POLLES .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut du Marais - Charlemagne à Paris 10e te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. L'accent est mis sur le management d'équipe et la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à constituer et motiver une équipe tout en gérant les opérations au quotidien.

Concrètement, tu acquerras des compétences variées : du suivi des performances commerciales à la gestion des stocks, en passant par la relation client. Tu sauras comment attirer et fidéliser des clients, gérer des achats, et organiser un espace commercial attrayant. Les technologies de l'information n'auront plus de secrets pour toi, te permettant d'assurer une veille commerciale efficace.

Cette formation est idéale pour les lycéens intéressés par le commerce, le management et la relation client. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es sur la bonne voie pour rejoindre cette filière.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'Institut du Marais - Charlemagne - Polles, il est essentiel d'avoir un bon sens relationnel et une véritable appétence pour le monde du commerce. Un profil idéal serait celui d'un étudiant issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques, car le digital joue un rôle clé dans le secteur. De plus, un intérêt pour le management, la stratégie marketing et la dynamique économique est fortement recommandé.

La formation requiert également des compétences en organisation, autonomie, et un bon esprit d'équipe. Tu devras être prêt à adopter les comportements professionnels appropriés et à travailler sur des projets en équipe, tout en développant ta capacité à conseiller les clients et à animer un lieu de vente. L'accès se fait sur dossier, avec la possibilité de devoir passer des tests ou un entretien, alors prépare-toi à mettre en avant tes compétences et tes motivations.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, avec des tests et/ou un entretien dans certains cas. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde du commerce lors de ta candidature. Prépare-toi à démontrer ton adéquation avec les attendus, tels que ta capacité à travailler en équipe et à évoluer dans un environnement numérique.

Si tu as un bon dossier ou une mention au bac, tu pourras envisager une poursuite d'études, ce qui peut être un atout supplémentaire pour ta candidature. N'hésite pas à te renseigner sur les écoles de commerce et les licences professionnelles qui pourraient t'intéresser.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO t'ouvre les portes de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, e-commerce, et services, te permettant de choisir un environnement qui te correspond.

Concernant les salaires, un débutant dans ces métiers peut espérer un salaire d'environ 25 000 à 30 000 euros par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon ton expérience et ton secteur. Paris, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités dans le commerce et la vente.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.