Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ECOLE SUP'PARIS à Paris 3e Arrondissement (Île-de-France). 59% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ECOLE SUP'PARIS (2024).

  • Bonne insertion · 59% en emploi
  • 53% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'École Sup'Paris, il est essentiel de posséder certaines compétences et qualités. Tu devrais avoir de bonnes aptitudes relationnelles, particulièrement dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est également importante, tout comme la capacité à animer une équipe et valoriser un lieu de vente.

En plus de ces compétences, il est préférable d'être à l'aise avec les outils numériques, car le secteur commercial évolue vers des environnements de plus en plus digitalisés. Une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises sera un atout. Enfin, des qualités comme l'organisation, l'autonomie, et la capacité à travailler en équipe sont indispensables pour réussir dans cette formation.

Le BTS MCO est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent également être requis. Assure-toi de bien préparer ta candidature pour maximiser tes chances d'admission.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton sens du service client dans ton dossier. Ce parcours est accessible sur dossier, avec des tests et un entretien éventuels. Les étudiants admis ont souvent un bon niveau en communication et un intérêt marqué pour le commerce et le management.

Pour te démarquer, prépare-toi à démontrer ta motivation et tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire. Si tu as déjà réalisé des stages ou des projets en lien avec le commerce, n'hésite pas à en parler.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'École Sup'Paris, située dans le dynamique 3e arrondissement de Paris, te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. À travers une formation pratique et théorique, tu apprendras à gérer une équipe, à animer un point de vente et à optimiser la relation client.

Au cours de ta formation, tu acquerras des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, la prévision des ventes, et l'élaboration de budgets. Tu seras également formé à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser ta clientèle. Les cours incluent des modules sur la gestion opérationnelle, l'analyse des performances commerciales et l'animation d'une équipe commerciale, te préparant ainsi à des responsabilités variées dans le secteur.

Ce parcours s'adresse aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro en commerce ou une formation générale. Si tu es passionné par le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux débouchés dans divers secteurs, notamment le commerce de détail, l'alimentation, et les services. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Avec une bonne expérience, tu pourrais même évoluer vers des postes de direction.

En termes de salaire, un jeune diplômé peut espérer un salaire brut mensuel autour de 1 800 à 2 200 euros, selon le secteur et la région. À Paris, les opportunités sont nombreuses grâce à la vitalité économique de la ville, particulièrement dans le commerce et les services.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.