MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à RAISE ON .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par RAISE ON à Paris 11e est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En alternance, tu vas apprendre à diriger une équipe et à gérer toutes les facettes d'une unité de vente, des stocks à la relation client.

Au cours de cette formation, tu vas acquérir des compétences pratiques en management, telles que l'animation d'une équipe, l'organisation du travail et la gestion de la performance. Tu seras également formé à la vente-conseil, ce qui implique d'apprendre à attirer et fidéliser les clients, tout en mettant en valeur les produits et services proposés.

Ce BTS s'adresse aux étudiants motivés, souhaitant évoluer dans le secteur commercial. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, tu trouveras dans ce parcours une opportunité d'acquérir des compétences directement applicables au monde du travail.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel, proposé par RAISE ON, s'adresse à des étudiants motivés par les métiers du commerce et de la relation client. Pour réussir dans cette formation, il est essentiel d'avoir de bonnes compétences relationnelles et un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe, ainsi que la valorisation de produits dans un point de vente. Tu devras aussi être à l'aise avec les outils numériques et t'intéresser à la stratégie marketing des entreprises.

Pour candidater, il te faut un baccalauréat, que ce soit un bac STMG, un bac professionnel en commerce ou un bac général. L'accès se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien, il est donc important de bien préparer ta candidature en mettant en avant tes expériences et tes motivations.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de bien préparer ton dossier de candidature. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le travail en équipe. Si tu as un projet professionnel clair, cela peut aussi jouer en ta faveur.

Étant donné que la formation attire beaucoup d'étudiants, veille à présenter un dossier solide. N'hésite pas à te renseigner sur les attentes spécifiques de l'établissement et à préparer des exemples concrets de tes expériences en lien avec le commerce et le management.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux débouchés dans le secteur commercial. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manager opérationnel en restauration rapide. Les entreprises de distribution, de commerce électronique et de services sont particulièrement friandes de ce type de profil.

Selon les données, les diplômés peuvent espérer un salaire d'entrée d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an. À Paris, la demande pour ces métiers est soutenue, ce qui augmente les chances de trouver rapidement un emploi après l'obtention de ton diplôme.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.