Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Paris 15e Arrondissement
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par SPORTS & ETUDES CONCEPT à Paris 15e Arrondissement (Île-de-France). 56% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à SPORTS & ETUDES CONCEPT (2024).
- Bonne insertion · 56% en emploi
- 42% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 98% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur .
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi d'avoir de solides compétences relationnelles, surtout si tu souhaites travailler dans le service et la relation client. Une appétence pour le conseil à la clientèle, l'animation d'équipe et la mise en valeur des produits est également essentielle.
Il est important de te sentir à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés. Le programme aborde aussi le management des entreprises, les stratégies marketing et commerciales, ainsi que le cadre économique et juridique. Si tu es organisé, autonome et capable de travailler en équipe tout en adoptant les comportements professionnels appropriés, cette formation pourrait te convenir.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier solide, et si possible, mets en avant tes expériences en vente ou en management. La sélection peut inclure des tests et un entretien, alors sois prêt à démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur.
Si tu as des activités extra-scolaires liées à la vente ou au management, n'hésite pas à les mentionner. Cela peut faire la différence et montrer ta passion pour le domaine.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Sports & Études Concept à Paris 15e te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Que ce soit dans un magasin, une entreprise de services ou une plateforme de e-commerce, tu apprendras à diriger une équipe, à optimiser les ventes et à gérer les opérations au quotidien.
Au cours de cette formation, tu te familiariseras avec des compétences essentielles comme la gestion des stocks, la relation client, et l'animation commerciale. Tu apprendras comment créer une offre de produits qui attire et fidélise la clientèle, tout en développant ta capacité à évaluer les performances commerciales et à établir des prévisions budgétaires.
Cette formation s’adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et commercial. Si tu es passionné par le management, la vente et que tu as un bon sens du relationnel, ce BTS est fait pour toi. Il est accessible avec un bac STMG, un bac pro commerce ou un bac général.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS en poche, plusieurs options s'offrent à toi. Tu pourras viser des postes comme chef de rayon, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller client. Le secteur est en plein essor, avec de nombreuses entreprises cherchant des profils qualifiés.
Les débouchés sont nombreux dans la distribution, le commerce en ligne et les services. Les salaires peuvent varier, mais en début de carrière, tu peux espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.