Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Paris 11e Arrondissement
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ECOLE DE MANAGEMENT EN ALTERNANCE PARIS à Paris 11e Arrondissement (Île-de-France). 28% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à ECOLE DE MANAGEMENT EN ALTERNANCE PARIS (2024).
- Insertion difficile · 28% en emploi
- 11% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 39% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce ou un bac général. Ce diplôme est destiné aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles et qui s'intéressent à la relation client. Une bonne compréhension des enjeux du conseil client, de l'animation d'équipe et de la mise en avant des produits est essentielle. Tu devras également être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés.
Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt pour le management des entreprises, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'environnement économique et juridique. Des compétences en organisation, en autonomie, et la capacité à travailler en équipe sont également des atouts importants. L'adoption de comportements professionnels appropriés sera attendue au cours de ta formation.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien de motivation. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management lors de ta candidature. Une bonne préparation à l'entretien, où tu pourras démontrer ton enthousiasme pour le commerce et la relation client, est également conseillée.
Si tu as un très bon dossier ou une mention au bac, tu pourras envisager une poursuite d'études après le BTS, ce qui élargirait encore tes perspectives professionnelles. N'hésite pas à te renseigner sur les licences professionnelles ou les écoles de commerce qui peuvent t'intéresser.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Ecole de Management en Alternance Paris te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans le 11e arrondissement de Paris, l'école bénéficie d'un environnement économique riche, avec de nombreuses entreprises à proximité, ce qui facilite les stages et l'alternance.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, gérer des stocks, élaborer des budgets et mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser des clients. Tu acquerras également des compétences en vente-conseil et en animation d'espace commercial, te rendant apte à optimiser l'offre de produits et services en fonction des attentes des clients.
Cette formation s'adresse aux étudiants motivés, issus de filières comme le bac STMG ou un bac pro métiers du commerce. Si tu es passionné par le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la voie à de nombreux métiers dans des secteurs variés. En tant que diplômé, tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore vendeur en alimentation. Avec un bon réseau et une expérience solide, des postes comme directeur de magasin ou commercial itinérant sont également envisageables.
Le taux d'insertion professionnelle est très élevé, avec environ 75% des diplômés trouvant un emploi dans les six mois suivant l'obtention de leur diplôme. De plus, les salaires varient en fonction du secteur, avec des postes débutants offrant entre 25 000 et 35 000 euros brut par an.
À Paris, le marché est dynamique, surtout dans le secteur de la distribution et du commerce électronique, ce qui rend cette formation particulièrement pertinente pour ceux qui souhaitent évoluer rapidement dans leur carrière.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


