Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Paris 17e Arrondissement
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par IPF CONSEIL ET RESSOURCES à Paris 17e Arrondissement (Île-de-France). 71% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à IPF CONSEIL ET RESSOURCES (2024).
- Bonne insertion · 71% en emploi
- 32% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'IPF Conseil et Ressources, il est essentiel d'avoir un bon niveau de communication et d'interaction, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Ce diplôme est idéal pour ceux qui ont une forte appétence pour le conseil, la mise en avant des produits et l'animation d'équipes. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques, car le métier s'exerce de plus en plus dans des environnements digitalisés.
Les candidats doivent montrer un intérêt marqué pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour le cadre économique et juridique dans lequel évoluent les entreprises. Pour postuler, il est recommandé d'avoir un Bac STMG, un Bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un Bac général. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien, alors prépare-toi à bien mettre en avant tes compétences et tes motivations.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. L'accès se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests et/ou un entretien, donc prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde du commerce.
Si tu souhaites maximiser tes chances d'admission, n'hésite pas à valoriser ton expérience (stages, jobs d'été) dans le secteur commercial. Sois prêt à démontrer ton sens du service client et ta capacité à travailler en équipe, car ces qualités sont essentielles pour réussir dans ce domaine.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par IPF Conseil et Ressources à Paris 17e te forme à devenir un responsable opérationnel dans une unité commerciale. Ce diplôme, de niveau 5, te permettra d'acquérir des compétences solides dans la gestion d'équipe et l'animation commerciale. En choisissant cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer le fonctionnement d'une unité commerciale.
Concrètement, tu seras formé à la gestion prévisionnelle des performances, à l'optimisation des stocks et à la gestion des approvisionnements. Tu développeras également des compétences en relation client et vente-conseil, te permettant d'attirer et de fidéliser les clients, tout en mettant en valeur les produits et services de ton unité. De plus, tu seras sensibilisé aux nouvelles technologies et apprendras à réaliser des études commerciales pour développer l'activité de l'entreprise.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce et le management, ainsi qu'à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution. Si tu es intéressé par le commerce, la gestion et le travail en équipe, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux métiers dans divers secteurs. Parmi les débouchés, tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce, y compris la grande distribution, le e-commerce et les services, recrute activement.
En termes de salaire, les jeunes diplômés peuvent espérer un salaire brut mensuel compris entre 1 800 € et 2 500 €, selon le poste et l'expérience. Le tissu économique local de Paris, avec ses nombreuses entreprises, te permettra également de trouver des opportunités intéressantes pour débuter ta carrière.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu as un bon dossier.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


