Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Paris 8e Arrondissement
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CENTRE DE FORMATION ET D'ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL à Paris 8e Arrondissement (Île-de-France). 59% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à CENTRE DE FORMATION ET D'ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL (2024).
- Bonne insertion · 59% en emploi
- 45% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour candidater au BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles pour travailler dans les services et la relation client. Une bonne appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, et l'animation d'une équipe est également souhaitée.
Avant de postuler, assure-toi d'avoir un intérêt marqué pour le management des entreprises ainsi que pour leur stratégie marketing et commerciale. La capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés est un atout. En plus de cela, il te faudra savoir travailler en équipe, faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en respectant les codes professionnels.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, tu devras préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Les bacheliers STMG, professionnels et généraux sont les bienvenus, mais il est important de montrer ton intérêt pour le domaine commercial et tes compétences relationnelles. Un entretien peut également être requis, donc prépare-toi à parler de tes motivations et de tes expériences.
Si tu as un bon dossier ou une mention au bac, tu pourras envisager une poursuite d'études en licence professionnelle ou en école de commerce. Montre ta détermination et ton envie d'apprendre, cela peut faire la différence lors de la sélection.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Centre de Formation et d'Enseignement Professionnel (CFEPP) à Paris 8e t'offre l'opportunité de devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Ce diplôme de niveau 5 te prépare à gérer une unité commerciale tout en développant tes compétences en management d'équipe.
Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer et diriger une équipe motivée, à gérer efficacement les stocks, les approvisionnements et à suivre les performances commerciales. Tu acquerras également des compétences en vente-conseil et en relation client, te permettant de fidéliser ta clientèle et d'optimiser l'expérience d'achat.
Le BTS MCO s'adresse aux étudiants issus de bacs STMG, de bacs professionnels ou de bacs généraux. Si tu es passionné par le commerce, le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les entreprises de distribution, de commerce électronique et de services recherchent activement des profils comme le tien.
En termes de salaires, un débutant dans le secteur peut espérer gagner entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide selon les performances et l'expérience acquise. Le marché est particulièrement dynamique à Paris, où le tissu économique est riche et varié.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.