Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par GROUPE IGF à Paris 12e Arrondissement (Île-de-France). 50% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à GROUPE IGF (2024).

  • Bonne insertion · 50% en emploi
  • 36% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 86% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le GROUPE IGF, il est essentiel d'avoir un bon sens relationnel et une forte appétence pour le conseil client. Ce diplôme s'adresse principalement aux étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avant de candidater, assure-toi que tu as une bonne compréhension des enjeux du management, de la stratégie marketing et commerciale, ainsi que des aspects économiques et juridiques des entreprises.

Il est également important d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir le goût de travailler en équipe. Des compétences d'organisation et d'autonomie seront nécessaires pour réussir dans cette formation. En fonction de ton dossier, tu pourrais être amené à passer des tests ou à participer à un entretien de motivation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles, ton intérêt pour le management et ta capacité à travailler en équipe.

Prépare-toi à mettre en lumière tes expériences passées, même si elles sont bénévoles ou personnelles. Les admissions peuvent être sélectives, donc n'hésite pas à te renseigner sur les attentes spécifiques de l'établissement.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) du Groupe IGF, situé dans le 12e arrondissement de Paris, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Que tu souhaites diriger une équipe ou gérer des opérations, cette formation t'apportera les compétences nécessaires pour exceller dans le secteur commercial.

Au programme, tu apprendras à constituer et dynamiser une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu te familiariseras avec la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et le suivi des performances. La relation client sera également au cœur de ta formation, te permettant de maîtriser les techniques de vente-conseil et d'animation commerciale.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un goût pour le commerce, le management et le service client. Si tu es motivé par l'idée de relever des défis dans un environnement dynamique et digitalisé, le BTS MCO est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreuses carrières dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore travailler dans des domaines variés comme la grande distribution, le e-commerce ou les services. Les débouchés sont nombreux et le marché est dynamique, surtout à Paris, où la demande pour des professionnels compétents en management commercial est forte.

En termes de salaire, un diplômé peut espérer un salaire d'entrée autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur et la taille de l'entreprise. De plus, avec une bonne expérience, les opportunités d'évolution sont nombreuses, te permettant d'atteindre des postes à responsabilités.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.