Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour toi si tu as des compétences relationnelles, un intérêt pour le conseil client et le management d'équipe, ainsi qu'une aptitude à évoluer dans des environnements numériques.

Avant de candidater, assure-toi de disposer d'un bon sens de l'organisation et de l'autonomie. La formation met également l'accent sur la collaboration et le travail en équipe, ainsi que sur la compréhension des stratégies marketing et commerciales des entreprises. Un dossier solide est requis pour l'admission, et des tests ou un entretien peuvent également être demandés pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le commerce et le management, ainsi que tes compétences relationnelles.

Si tu souhaites maximiser tes chances, n'hésite pas à accumuler des expériences en stage ou en job d'été dans le secteur commercial. Cela montrera ta motivation et ta capacité à évoluer dans cet environnement.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Silvya Terrade à Paris te prépare à devenir un leader dans le domaine du commerce. Cette formation de niveau 5 te permet d'acquérir des compétences essentielles pour gérer une unité commerciale, en te concentrant sur le management d'équipe, la gestion des stocks et l'animation d'une équipe commerciale.

Tu apprendras à organiser le travail de ton équipe, à suivre les performances commerciales et à établir des stratégies pour attirer et fidéliser les clients. En plus, tu seras formé aux techniques de vente et à la gestion des relations clients, ce qui te donne les outils nécessaires pour réussir dans divers environnements commerciaux.

Cette formation est idéale si tu es passionné par le commerce, que tu souhaites évoluer dans des environnements dynamiques et que tu as un bon esprit d'équipe. Avec des cours théoriques et des stages en entreprise, tu seras prêt à entrer sur le marché du travail ou à continuer tes études.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras travailler en tant que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont nombreux, incluant la distribution, le commerce électronique et les services.

En région parisienne, le marché est particulièrement dynamique, avec un taux d'insertion professionnelle de 85% après l'obtention du diplôme. Les salaires au démarrage sont attractifs, variant entre 25 000 et 35 000 euros brut par an, selon le poste occupé et l'expérience.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.