MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ET DE COMMUNICATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Ecole Supérieure de Commerce et de Communication à Vitry-sur-Seine te prépare à devenir un acteur clé du monde commercial. Située en Île-de-France, cette école te permet d'évoluer dans un cadre dynamique, bénéficiant du tissu économique riche de la région.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une unité commerciale en dirigeant une équipe et en optimisant les performances. Tu seras formé à des compétences essentielles comme la gestion des stocks, la relation client, et la mise en place d'offres commerciales attractives. L'alternance est une option forte de cette formation, te permettant d'acquérir une expérience concrète tout en étudiant.

Ce cursus s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le management, le commerce et la relation client. Si tu es motivé par le travail en équipe et que tu aimes relever des défis, cette formation est faite pour toi. Tu développeras des compétences variées, allant de la gestion opérationnelle à la vente-conseil.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu dois disposer de certaines compétences et qualités. Idéalement, tu auras un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Il est essentiel d'avoir un bon relationnel, une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu t'intéresseras également à l'animation d'équipe et à la valorisation d'un point de vente.

Avant de candidater, il est important de te préparer à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés, car le secteur commercial est en constante évolution. Tu devras également être capable de travailler en équipe, de t'organiser de manière autonome et d'adopter des comportements professionnels adaptés. L'accès à la formation se fait principalement sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être demandés pour compléter ton profil.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et parfois des tests ou un entretien peuvent être demandés. Prépare une lettre de motivation claire où tu mettras en avant tes compétences relationnelles et ta passion pour le commerce.

Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à valoriser tes expériences passées en lien avec le commerce ou le service client. Un bon dossier scolaire et une mention à l'examen te permettront d'envisager des poursuites d'études intéressantes, comme une licence professionnelle.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. La formation te prépare à intégrer des entreprises de distribution, des unités commerciales ou des entreprises de services.

Dans la région de Vitry-sur-Seine, le marché de l'emploi est porteur, notamment dans le secteur du commerce de détail et en e-commerce. Les salaires varient en fonction des postes, mais un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 500 à 2 000 € brut par mois dans le domaine.

En raison des compétences variées acquises durant le cursus, tu pourras également envisager des carrières dans le marketing, la gestion d'entreprise ou même la création d'entreprise, offrant ainsi des perspectives d'évolution intéressantes.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.