MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à KEYJOB .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par KEYJOB à Paris 15e te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer les opérations commerciales au quotidien. Les compétences que tu développeras te permettront de suivre les performances, de gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi que d’élaborer des budgets.

Au cours de cette formation, tu découvriras également comment attirer et fidéliser les clients. Tu seras formé à la vente-conseil et à la mise en valeur des produits et services pour répondre au mieux aux attentes de la clientèle. De plus, tu acquerras des compétences en technologies de l'information, te permettant d'effectuer des études commerciales pour développer l'activité de l'entreprise.

Cette formation s'adresse aux lycéens ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Si tu as un bon sens de la relation client et une appétence pour le management, cette formation pourrait être un excellent choix pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par KEYJOB, il est important d'avoir un bon sens relationnel, surtout dans le cadre des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt marqué pour le conseil aux clients, la mise en avant de produits, ainsi que pour l'animation d'équipe et la valorisation des points de vente. Une appétence pour le management, la stratégie marketing et commerciale, et une compréhension des enjeux économiques et juridiques des entreprises seront également des atouts.

Le diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Pour candidater, tu devras soumettre un dossier, et il se peut que tu sois convoqué à des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer tes compétences d'organisation, ton autonomie, ainsi que ta capacité à travailler en équipe et à respecter les codes professionnels.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible par dossier et peut nécessiter des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial dans ta lettre de motivation. Les candidats ayant une expérience dans le domaine ou des projets en lien avec le commerce auront un avantage.

Pense également à t'informer sur les attentes spécifiques de l'établissement et à préparer tes réponses pour l'entretien. Un bon dossier scolaire et une mention au bac peuvent faciliter une éventuelle poursuite d'études après le BTS.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreux débouchés s'offrent à toi dans des secteurs variés tels que la distribution, le commerce électronique ou même la prestation de services. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client.

Le marché local à Paris est dynamique, avec de nombreuses entreprises cherchant des profils commerciaux. Le salaire moyen pour un débutant dans ce secteur est d'environ 30 000 € par an, avec la possibilité d'évoluer rapidement en fonction de tes performances et de ton expérience.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.