Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par GOLDENCOLLAR à Paris 13e Arrondissement (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par GOLDENCOLLAR, il te faudra un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation recherche des candidats avec un bon sens de la relation client, une appétence pour le conseil et la vente, ainsi qu'une capacité à animer une équipe et à valoriser un point de vente.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'environnement économique et juridique des entreprises. Il est également important de savoir travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en adoptant les comportements professionnels adaptés. L'admission se fait principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent être demandés pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO à Goldencollar, il est important de présenter un dossier solide. Les admissions se font principalement sur dossier, mais des tests ou entretiens peuvent être requis. Montre bien ta motivation et tes compétences relationnelles, car ce sont des qualités clés pour réussir dans ce domaine.

Si tu viens d'un bac STMG ou d'une filière professionnelle, assure-toi de mettre en avant tes expériences en commerce ou en vente. N'hésite pas à te préparer aux entretiens en te renseignant sur les tendances du marché et en démontrant ton intérêt pour le management.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Goldencollar à Paris 13e Arrondissement est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Que ce soit dans le secteur de la distribution, du e-commerce ou des services, tu apprendras à diriger une équipe commerciale tout en assurant le bon fonctionnement de l'unité.

Au programme, tu te familiariseras avec des compétences essentielles comme la gestion des stocks, l'élaboration des budgets, et la mise en place d'une stratégie commerciale efficace. Tu apprendras également à développer la relation client, ce qui inclut l'accueil, la vente-conseil et la fidélisation des clients.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique, avec un intérêt marqué pour le management et l'animation d'équipes. Adaptée aux bacheliers issus de filières STMG, professionnelles ou générales, elle te permettra d'acquérir les outils nécessaires pour réussir dans le monde du commerce.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et en forte demande. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Avec un salaire d'entrée autour de 25 000 à 30 000 euros par an, les opportunités se trouvent surtout dans les secteurs de la distribution, du commerce électronique et des services.

En Île-de-France, où se situe Goldencollar, le tissu économique est riche et dynamique. Les entreprises recherchent des profils formés au commerce opérationnel, rendant ton intégration sur le marché du travail plus facile.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont accessibles, surtout si tu as un bon dossier ou une mention au BTS.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.