Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Paris 15e Arrondissement
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INSTITUT PARISIEN DE FORMATION à Paris 15e Arrondissement (Île-de-France). 51% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à INSTITUT PARISIEN DE FORMATION (2024).
- Bonne insertion · 51% en emploi
- 26% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 77% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'Institut Parisien de Formation, il est essentiel d'avoir un intérêt pour les métiers du commerce et de la relation client. Tu devras démontrer des compétences relationnelles solides, notamment dans le conseil client, la promotion des produits et la gestion d'équipe. Une bonne maîtrise des outils numériques et digitaux est également nécessaire, tout comme une compréhension des enjeux stratégiques et marketing des entreprises.
Le profil idéal est celui d'un étudiant issu d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans le commerce ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, d'organiser ton travail de manière autonome et d'adopter les comportements attendus dans un cadre professionnel.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. Les compétences relationnelles et l'appétence pour le conseil client sont primordiales. Si tu as un bon dossier ou si tu réussis bien aux tests d'entrée, cela peut te donner un avantage.
Pense à mettre en avant tes expériences passées en vente ou en service client dans ta candidature. L'entretien est aussi une étape clé, alors prépare-toi à parler de tes motivations pour le secteur commercial.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut Parisien de Formation à Paris 15e te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Cette formation te permettra d'apprendre à diriger une équipe commerciale, à organiser le travail et à gérer une unité commerciale. Tu vas acquérir des compétences essentielles en gestion des stocks, en suivi des performances et en relation client.
Dans ce cursus, tu vas développer des capacités en vente-conseil, en fidélisation de la clientèle et en élaboration d'offres commerciales attractives. La formation met également l'accent sur les technologies de l'information, afin que tu sois prêt à évoluer dans un environnement de plus en plus digitalisé.
Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de bacs STMG, de bacs professionnels dans le commerce et la vente, ou de bacs généraux. Si tu aimes le travail en équipe, que tu as un bon sens du relationnel et que tu es motivé par le secteur commercial, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Avec un taux d'insertion professionnelle élevé, ce diplôme te permettra de t'orienter vers des secteurs variés comme la grande distribution, le commerce électronique ou les services.
Les salaires débutants varient généralement entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'entreprise. Dans la région Île-de-France, la demande pour des profils commerciaux reste forte, surtout dans les secteurs d'alimentation et de services.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


