Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Paris 9e Arrondissement
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par H3 à Paris 9e Arrondissement (Île-de-France). 57% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à H3 (2024).
- Bonne insertion · 57% en emploi
- 49% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Conseils pour ta candidature
Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation demandée, donc prépare-toi ! Mets en avant tes expériences en vente ou ton intérêt pour le commerce dans ta lettre de motivation. Si tu as déjà des stages ou des jobs dans ce domaine, c’est un vrai plus.
Pour maximiser tes chances d’admission, travaille également sur ton CV et n’hésite pas à montrer ta motivation lors des entretiens. Enfin, renseigne-toi sur des projets ou des initiatives commerciales que tu pourrais évoquer pour démontrer ta passion pour le secteur.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par H3 à Paris 9e arrondissement te prépare à devenir un acteur clé du commerce. Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à développer des relations clients solides et à piloter des projets de vente dans un contexte omnicanal.
Concrètement, tu te formeras à la vente, à l'analyse des performances commerciales, ainsi qu'à l'organisation d'espaces de vente attractifs. Tu seras également amené à élaborer des stratégies de communication et à gérer les opérations courantes d'une unité commerciale.
Cette formation s’adresse à tous ceux qui souhaitent faire carrière dans le secteur commercial, que tu sois déjà engagé dans une voie professionnelle ou que tu souhaites te réorienter. L’alternance est un atout majeur : elle te permettra d’acquérir une expérience concrète tout en étudiant.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras prétendre à des postes tels que chef/fe des ventes ou responsable d'équipe commerciale. Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution, commerce électronique, services, et même des associations à but lucratif.
Le salaire d'un débutant dans ce domaine tourne autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, mais cela peut rapidement évoluer en fonction de tes compétences et de ton expérience. La région Île-de-France, avec son riche tissu économique, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le secteur commercial.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.