Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ADESA à Paris 19e Arrondissement (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ADESA (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 45% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par ADESA, il est conseillé d'avoir un baccalauréat STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui souhaitent s'impliquer dans les métiers de la relation client et du management. Tu devrais avoir un bon sens du contact, un goût pour le conseil client, ainsi qu'une capacité à animer une équipe et à valoriser un espace de vente.

Avant de candidater, il est important de te préparer à évoluer dans des environnements numériques. Une bonne connaissance des stratégies marketing et commerciales, ainsi qu'une compréhension de l'environnement économique et juridique des entreprises, seront des atouts. De plus, fais preuve de compétences organisationnelles, d'autonomie et d'une capacité à travailler en équipe, car ces aspects sont essentiels pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La candidature au BTS Management Commercial Opérationnel est relativement accessible, mais il est important de bien préparer ton dossier. Montre ton intérêt pour le secteur commercial et n'hésite pas à valoriser tes expériences, même personnelles, en lien avec la vente ou la gestion. Si tu as déjà eu des expériences en alternance ou en stage, c'est un plus !

Pour te démarquer, pense à mettre en avant tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe, des qualités très recherchées dans ce domaine. Prépare-toi également à des entretiens où tu devras démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux commerciaux actuels.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par ADESA à Paris 19e est une formation dynamique qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce et de la gestion. Tu apprendras à gérer une unité commerciale, à vendre des produits et à développer des relations clients sur différents canaux. La formation allie théorie et pratique, avec un fort accent sur l'alternance, te permettant d'acquérir une expérience précieuse sur le terrain.

Concrètement, tu vas te former à des compétences variées comme la gestion des stocks, l'animation d'équipe, et la mise en place de stratégies commerciales. Tu seras capable d'analyser des performances commerciales, de fidéliser la clientèle et de concevoir des actions de communication efficaces pour améliorer l'attractivité d'un point de vente. Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement commercial dynamique.

Elle s'adresse à des étudiants motivés, intéressés par le commerce et le management. Si tu es prêt à t'investir et à travailler en équipe, ce BTS est fait pour toi. En suivant cette formation, tu pourras évoluer dans divers secteurs d'activité allant de la distribution à l'e-commerce.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, tu as accès à un large éventail de débouchés. Les titulaires de ce diplôme peuvent travailler dans des entreprises de distribution, que ce soit dans le secteur alimentaire ou spécialisé, ainsi que dans des unités commerciales d'entreprises de production ou des entreprises de commerce électronique. Les associations à but lucratif qui gèrent des produits et services sont également des employeurs potentiels.

En termes de salaire, les débuts dans ce domaine peuvent varier, mais un responsable commercial peut espérer un salaire brut mensuel d'environ 2 000 à 2 500 euros. Les perspectives de carrière sont prometteuses, surtout si tu continues à te former et à acquérir de l'expérience sur le terrain. Le marché local à Paris est en constante évolution, avec de nombreuses opportunités dans le secteur du commerce et des services.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.