Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Paris 17e Arrondissement
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par EDTA SORNAS à Paris 17e Arrondissement (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'EDTA SORNAS, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles dans les métiers des services et de la relation client. Une bonne appétence pour le conseil client, la mise en avant de produits, et l'animation d'équipe est également requise.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir un intérêt pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et l'environnement économique. Il est important de savoir collaborer en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en respectant les codes professionnels. L'admission se fait sur dossier, avec éventuellement des tests ou un entretien, donc prépare-toi à mettre en avant tes motivations et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial.
Sois prêt à mettre en avant tes expériences passées, que ce soit en stage ou dans des activités associatives, et n'hésite pas à montrer ton intérêt pour le management et le marketing. Une bonne préparation aux tests et un entretien réussi peuvent faire la différence dans cette formation assez prisée.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'EDTA SORNAS à Paris 17e te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Cette formation te permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer une équipe commerciale et assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale.
Au cours de ta formation, tu apprendras à organiser le travail de ton équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la relation client, à la vente-conseil et à l'animation de l'offre commerciale. En somme, tu deviendras un expert dans l'art d'attirer et de fidéliser les clients.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans des environnements dynamiques et orientés vers le client. Si tu es motivé par le conseil client, le management et que tu aimes travailler en équipe, le BTS MCO est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS MCO offre de nombreuses opportunités professionnelles. Tu peux accéder à des postes tels que chef de rayon, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller client dans divers secteurs, allant de la grande distribution aux entreprises de services. Les salaires débutent autour de 25 000€ par an, mais peuvent évoluer rapidement avec l'expérience.
Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution alimentaire, commerce électronique, et services. De plus, avec un bon dossier, tu pourras envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce pour approfondir tes compétences et ouvrir encore plus de portes dans ta carrière.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


