MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à STEPHENSON FORMATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Stephenson Formation à Paris 18e t'offre une formation complète pour devenir un professionnel aguerri du commerce. Ce cursus est conçu pour te préparer à gérer une unité commerciale, à diriger une équipe et à optimiser les performances commerciales.

Tout au long de ta formation, tu apprendras à constituer et à motiver une équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, à élaborer des budgets, ainsi qu'à analyser les performances de l’unité commerciale. Tu développeras également des compétences en vente-conseil et en relation client, t'initiant aux meilleures pratiques pour attirer et fidéliser les clients.

Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de filières variées, notamment ceux ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le management, le commerce et le service client, ce parcours est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Stephenson Formation, il est essentiel d'avoir un profil orienté vers le commerce et la relation client. Tu devrais avoir des compétences relationnelles solides, un intérêt marqué pour le conseil client et la mise en avant des produits. Une bonne capacité à animer une équipe et à valoriser un lieu de vente est également attendue.

Il est important que tu sois à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, tout en ayant un intérêt pour le management, la stratégie marketing et les enjeux économiques et juridiques des entreprises. La collaboration en équipe, l'organisation et l'autonomie sont des qualités indispensables pour réussir dans cette formation. Tu peux candidater avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le processus d'admission se fait généralement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes aptitudes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide. Cette formation est accessible sur dossier avec possible entretien ou tests, donc mets en avant tes expériences et compétences en relation client. Si tu as un bon dossier ou une mention, tu pourras envisager une poursuite d'études, alors n'hésite pas à valoriser tes atouts académiques.

Pour te démarquer, travaille sur tes compétences relationnelles et montre ton intérêt pour le management et la stratégie commerciale. Prépare-toi aussi à des environnements numériques, car le secteur est de plus en plus digitalisé.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou manager en restauration rapide. En Île-de-France, le marché de l'emploi est dynamique, particulièrement dans les secteurs de la distribution et du e-commerce.

Les salaires varient selon les postes, mais en moyenne, un débutant peut espérer gagner entre 25 000 et 30 000 euros bruts par an. De plus, le taux d'insertion professionnelle après cette formation est d'environ 75%, preuve de son adéquation avec les besoins du marché.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.