Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par E.A. FORMATION à Gaillard (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à E.A. FORMATION (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 37% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel proposé par E.A. FORMATION, il est essentiel de posséder certaines compétences et qualités. Le profil idéal comprend une forte capacité à interagir avec les clients, un intérêt marqué pour le conseil et la vente, ainsi qu'une aptitude à animer une équipe. Il est également important d'être à l'aise dans un environnement numérique et de s'intéresser aux stratégies marketing et commerciales des entreprises.

En termes de formation préalable, tu peux postuler si tu as un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'accès se fait sur dossier, et il se peut que des tests ou un entretien soient également requis. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à travailler en équipe, d'avoir un bon sens de l'organisation et d'adopter les comportements attendus dans un contexte professionnel.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide et éventuellement de te préparer à un entretien. Les admissions se font sur dossier, et les candidats ayant de bonnes compétences relationnelles et une appétence pour le commerce sont particulièrement recherchés.

Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro commerce, tu as de bonnes chances d'être admis. Pense à mettre en avant tes expériences, même si elles sont modestes, en rapport avec la vente ou le management, que ce soit à travers des stages, des jobs d'été ou des projets scolaires.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par E.A. Formation à Gaillard te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Situé en Haute-Savoie, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour les stages et l'alternance. Cette formation est accessible après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à diriger une unité commerciale et à assurer son bon fonctionnement. Tu te familiariseras avec des compétences essentielles comme la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'une stratégie de vente adaptée aux besoins des clients.

Le programme inclut également des cours sur la relation client et la vente-conseil, te dotant des outils nécessaires pour attirer et fidéliser la clientèle. Tu développeras une bonne maîtrise des technologies de l'information, ce qui est crucial dans le monde commercial actuel.

Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent entrer rapidement dans le monde professionnel tout en ayant la possibilité de poursuivre leurs études. Si tu es motivé par le management et le commerce, ce BTS est fait pour toi!

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras viser des postes comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Avec le dynamisme du marché local à Gaillard, les entreprises du secteur alimentaire, du commerce électronique et des services recherchent activement des profils comme le tien.

En termes de salaires, les débutants peuvent s'attendre à un revenu avoisinant 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et l'entreprise. De plus, avec de l'expérience et des compétences développées, il est possible d'évoluer vers des postes à plus haute responsabilité, souvent mieux rémunérés.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu as un bon dossier.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.