MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Vulbens

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à CTRE FORMAT APPRENTIS MAISONS FAMILIALES .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Centre de Formation des Apprentis de Vulbens te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé en Haute-Savoie, cet établissement bénéficie d'un environnement économique dynamique, idéal pour développer tes compétences pratiques.

Au cours de cette formation, tu apprendras à manager une équipe, à organiser le travail et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements et à l'élaboration de budgets, tout en te familiarisant avec les outils numériques incontournables dans le domaine commercial.

Cette formation est faite pour toi si tu es intéressé par le management, la relation client et la vente. Les compétences que tu développeras incluent la capacité à animer une équipe, à fidéliser la clientèle et à mettre en valeur une offre commerciale attractive.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le Centre de Formation des Apprentis Maisons Familiales, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien à passer.

Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant qui possède de bonnes compétences relationnelles et qui s'intéresse particulièrement au conseil client, à la mise en avant des produits et à l'animation d'équipes. Il est important d'être à l'aise dans un environnement numérique et d'avoir une curiosité pour le management, le marketing et l'économie. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et le respect des codes professionnels sont également des atouts pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder au BTS MCO, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le secteur commercial et tes compétences relationnelles.

Il est conseillé de mettre en avant toute expérience en vente ou en relation client dans ton dossier. Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à montrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe, deux éléments très appréciés par les jurys de sélection.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

En terminant ce BTS, tu pourras prétendre à de nombreux métiers tels que chef des ventes, responsable d’équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : grande distribution, e-commerce, entreprises de services, et bien d'autres.

Les débouchés sont nombreux et le marché local en Haute-Savoie offre des opportunités, surtout dans les domaines du commerce et de la distribution. En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.