Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Vulbens
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CTRE FORMAT APPRENTIS MAISONS FAMILIALES à Vulbens (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le Centre de Formation des Apprentis Maisons Familiales, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien à passer.
Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant qui possède de bonnes compétences relationnelles et qui s'intéresse particulièrement au conseil client, à la mise en avant des produits et à l'animation d'équipes. Il est important d'être à l'aise dans un environnement numérique et d'avoir une curiosité pour le management, le marketing et l'économie. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et le respect des codes professionnels sont également des atouts pour réussir dans ce domaine.
Conseils pour ta candidature
Pour accéder au BTS MCO, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le secteur commercial et tes compétences relationnelles.
Il est conseillé de mettre en avant toute expérience en vente ou en relation client dans ton dossier. Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à montrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe, deux éléments très appréciés par les jurys de sélection.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Centre de Formation des Apprentis de Vulbens te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé en Haute-Savoie, cet établissement bénéficie d'un environnement économique dynamique, idéal pour développer tes compétences pratiques.
Au cours de cette formation, tu apprendras à manager une équipe, à organiser le travail et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements et à l'élaboration de budgets, tout en te familiarisant avec les outils numériques incontournables dans le domaine commercial.
Cette formation est faite pour toi si tu es intéressé par le management, la relation client et la vente. Les compétences que tu développeras incluent la capacité à animer une équipe, à fidéliser la clientèle et à mettre en valeur une offre commerciale attractive.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
En terminant ce BTS, tu pourras prétendre à de nombreux métiers tels que chef des ventes, responsable d’équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : grande distribution, e-commerce, entreprises de services, et bien d'autres.
Les débouchés sont nombreux et le marché local en Haute-Savoie offre des opportunités, surtout dans les domaines du commerce et de la distribution. En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.