Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ENSEIGNEMENT CATHOLIQUE DE SALLANCHES à Sallanches (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, idéalement, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, essentielles dans les métiers des services et de la relation client. Un intérêt pour le conseil client, l'animation d'équipe et le développement d'un lieu de vente est également important.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Tu devras aussi démontrer un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. Enfin, la capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter les comportements professionnels appropriés sera un atout majeur pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, il est recommandé de préparer un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Bien que le recrutement se fasse principalement sur dossier, des tests ou un entretien peuvent également être requis.

Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention au bac, tu pourras envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école supérieure de commerce. Prépare-toi à démontrer ta motivation et ton engagement lors de la sélection.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Enseignement Catholique de Sallanches te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située en Haute-Savoie, cette formation te permettra de découvrir le management d'équipe, la gestion des opérations et la relation client dans un cadre commercial dynamique.

Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer et à diriger une équipe, à gérer les opérations de l'unité commerciale et à assurer son bon fonctionnement. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la vente-conseil et à l'élaboration de budgets, tout en développant des compétences en marketing et en communication.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants issus de filières STMG, métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu es passionné par le commerce et souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce parcours est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.

Le marché local de Sallanches et de la Haute-Savoie étant dynamique, les entreprises recherchent activement des professionnels compétents. Les salaires de départ pour ces postes varient en fonction de l'expérience et du secteur, mais ils sont généralement attractifs.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.