Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE SAVOIE à Le Bourget-du-Lac (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Savoie, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le profil idéal inclut des compétences relationnelles solides, un goût pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'une capacité à animer une équipe et valoriser un lieu de vente.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés, et un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que le cadre économique et juridique des entreprises. Il est également essentiel de disposer de compétences en travail d'équipe, d'organisation et d'autonomie, tout en adoptant des comportements professionnels adéquats.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, avec une attention particulière portée à ton parcours scolaire. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Une bonne préparation à un entretien peut également faire la différence.

Pense à te préparer aux éventuels tests ou entretiens en te renseignant sur les attentes du secteur et en développant ta capacité à travailler en équipe. Si tu as des expériences dans le domaine commercial, n'hésite pas à les mentionner, même sous forme de stages ou de projets scolaires.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Savoie à Le Bourget-du-Lac te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans un cadre agréable en Savoie, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour les stages et l'alternance.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer des opérations commerciales et à mettre en place des actions pour attirer et fidéliser les clients. Concrètement, tu vas acquérir des compétences en gestion de stocks, en élaboration de budgets et en suivi des performances commerciales. Tu te familiariseras également avec les outils numériques et les technologies de l'information, essentiels dans le commerce moderne.

Cette formation s'adresse aux étudiants motivés par le management, le commerce et la relation client. Que tu viennes d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, ce BTS est fait pour toi si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et orienté vers le client.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, tu as accès à un large éventail de métiers dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, on retrouve des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les entreprises de distribution, de services et même de commerce électronique sont constamment à la recherche de profils comme le tien.

En termes de salaire, un débutant dans ce secteur peut espérer gagner entre 1 500 et 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et la région. Le marché est particulièrement dynamique en Auvergne-Rhône-Alpes, avec de nombreuses opportunités dans les commerces de proximité et les grandes surfaces.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.