Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Le Bourget-du-Lac
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CENTRE D'ETUDES ET DE FORMATION ALPES SAVOIE à Le Bourget-du-Lac (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Conseils pour ta candidature
Cette formation est plutôt sélective, donc il est conseillé de bien préparer ton dossier. Met en avant tes expériences en vente ou en gestion de projet, même si elles sont informelles. Une bonne maîtrise des outils numériques peut également être un atout, surtout dans le contexte omnicanal actuel.
Prépare-toi à des entretiens où tu devras démontrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe. Renseigne-toi sur les tendances du secteur commercial et sois prêt à discuter de tes idées concernant l'amélioration d'une unité commerciale.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le Centre d'Études et de Formation Alpes Savoie (CEFAS) à Le Bourget-du-Lac te prépare à une carrière dynamique dans le domaine du commerce. Cette formation de niveau 5 (BTS) combine théorie et pratique, te permettant d'acquérir des compétences essentielles pour gérer efficacement une unité commerciale.
Au cours de ta formation, tu vas apprendre à vendre dans un environnement omnicanal, à entretenir des relations durables avec les clients et à optimiser l'offre de produits et services. Tu seras formé à la gestion des opérations courantes, à l'analyse des performances commerciales et au management d'équipe.
Ce programme s'adresse aux étudiants passionnés par le commerce, souhaitant développer des compétences pratiques tout en bénéficiant d'une expérience en alternance. C'est une excellente opportunité si tu désires combiner études et expérience professionnelle.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après ton BTS, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux envisager des postes tels que responsable de rayon, chef de secteur ou encore responsable des ventes. Les secteurs de la distribution, du e-commerce et des services sont particulièrement en recherche de profils comme le tien.
En Savoie et ses alentours, le tissu économique dynamique, avec une forte présence d'entreprises de distribution et de services, offre de belles opportunités. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'entreprise.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.