5 (BTS, DEUST...) Alternance

SERVICES ET PRESTATIONS DES SECTEURS SANITAIRE ET SOCIAL

Le Bourget-du-Lac, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Informatique En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) proposé par l'IPAC à Le Bourget-du-Lac te prépare à une carrière enrichissante dans les domaines de la santé et du social. Cette formation te permettra de devenir un véritable acteur de l'accompagnement des usagers dans leurs démarches au sein de structures variées telles que les mutuelles, les centres d'action sociale ou les établissements médico-sociaux.

Au cours de cette formation, tu apprendras à accueillir et à écouter les personnes, à gérer des entretiens et à traiter avec empathie les situations délicates. Les compétences administratives et relationnelles que tu développeras te permettront de coordonner efficacement les différentes étapes des dossiers des usagers, tout en garantissant un service de qualité.

Le BTS SP3S est idéal si tu es intéressé par la gestion administrative dans le secteur sanitaire et social et que tu souhaites travailler en étroite collaboration avec des professionnels de la santé et des travailleurs sociaux. Les enseignements portent également sur la démarche qualité et l'animation d'équipe, des compétences essentielles pour évoluer dans ce secteur dynamique.

Conseils de candidature

Pour intégrer ce BTS, il te faudra être titulaire d'un baccalauréat, idéalement d'un bac ST2S, STMG ou pro ASSP. L'admission se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Prépare-toi à valoriser ton intérêt pour le secteur social et ta capacité à travailler en équipe lors de cet entretien.

Si ton dossier est solide, n'hésite pas à mettre en avant tes expériences, même bénévoles, qui montrent ton engagement et ta motivation. Cela pourra faire la différence dans le processus de sélection, qui peut être compétitif.

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras exercer des métiers variés au sein d'organisations publiques ou privées, comme assistant(e) de direction dans des établissements de santé, des centres sociaux ou des organismes de protection sociale. Le secteur est en constante évolution et les opportunités d'emploi sont nombreuses.

En termes de rémunération, les salaires peuvent varier selon le type de structure et le poste, mais en général, un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800 € brut par mois. De plus, grâce à l'alternance, tu auras souvent l'occasion d'être recruté par l'entreprise qui t'a formé.

Spécialités et parcours

K1403K1201

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Être intéressé par la prise en charge administrative des usagers du secteur sanitaire et social Disposer de compétences scientifiques et techniques propres au secteur sanitaire et social ou au secteur de la gestion des ressources humaines Disposer de compétences relationnelles et d'argumentation au service de la relation à l'usager, être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels S'exprimer et communiquer correctement à l'écrit et à l'oral pour s'inscrire dans un travail en équipe, échanger avec les professionnels du secteur Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Accès Le BTS SP3S est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat avec un bac général, un bac ST2S (sciences et technologies de la santé et du social), un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) ou un bac pro ASSP (accompagnement, soins et services à la personne). Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Le titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels. Il inscrit son activité dans une logique de partenariat et de réseau. Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales... ainsi qu’au service de la promotion des activités de la structure qui l’emploie. Dans son cadre d'intervention, grâce à une connaissance précise des offres de service et des publics, il ou elle procède à l'analyse des besoins, permet l'accès aux droits, propose des services et prestations, organise et gère leur mise en œuvre, contribue au système d’information et à la mise en œuvre de projets et de la démarche qualité. Il est capable d’analyser et résoudre les problématiques qui se posent à lui ou à l’équipe, dégager des solutions et les argumenter. Il peut représenter la structure. Il participe à l'évolution de la structure et, selon sa fonction, il assure l’encadrement, la coordination ou l'animation d'équipe. Il est en capacité de capitaliser et formaliser des savoir-faire et des méthodes, d’autoévaluer ses propres performances. Il inscrit son action dans le cadre de la modernisation de l’accès aux prestations et services. L'action de ce professionnel ou cette professionnelle polyvalent se déroule dans le respect des obligations légales et contractuelles, des procédures internes, avec une marge d'autonomie définie avec l'employeur.

Compétences attestées

- Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix - Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu - Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société - Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail - Culture générale et expression - Communication en langue vivante étrangère - Langue vivante étrangère (facultatif) - Engagement étudiant (facultatif)

Métiers et débouchés

assistant/e de direction

K1403

Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire

K1201

Action sociale

Secteurs d'activité

Le ou la titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social exerce son emploi dans différentes structures publiques ou privées, notamment : - Organismes de protection sociale (organismes de sécurité sociale, mutuelles, groupes d'assurance, institutions de prévoyance) ; - Etablissements et services sanitaires (établissements de santé, organismes de prévention) ; - Etablissements et services sociaux (centre communal d'action sociale CCAS, service d'actions sociale ou médico-sociale, protection judiciaire de la jeunesse, associations tutélaires) ; - Etablissements et services médico-sociaux (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes EHPAD, Etablissement et Service d’Aide par le Travail ESAT, Service d’Education Spécialisé et de Soins A Domicile SESSAD, Service d’Accompagnement à la Vie Sociale SAVS) ; - Structures développant des services à caractère sanitaire ou social (collectivités territoriales, associations et entreprises d'aide à la personne, de services à domicile) ; - Organismes de pilotage sanitaire et médico-social (Agences Régionales de Santé ARS, Cohésion sociale).

Poursuites d'études

Le BTS SP3S a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle ou en licence du champ sanitaire et social.

Certification

Code RNCP : RNCP36939

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