Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Le Mans

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ASSOCIATION POUR LA FORMATION AU MANAGEMENT A LA GESTION ET A L'ENTREPRENEURIAT à Le Mans (Pays de la Loire). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un profil axé sur la relation client et le commerce. Tu devrais posséder des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil et l'animation d'équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est également essentielle, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique.

Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un baccalauréat STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. La sélection se fait généralement sur dossier, et tu pourrais être amené à passer des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à travailler en équipe, d'avoir de bonnes capacités d'organisation et d'autonomie, ainsi qu'une connaissance des codes professionnels.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est relativement accessible, mais tu devras tout de même présenter un dossier solide. Sois prêt à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde commercial lors d'éventuels entretiens. Si tu viens d'un bac général, il peut être utile de te familiariser avec les notions de vente et de management avant de postuler.

Pense également à préparer des expériences pratiques, que ce soit par des stages ou des jobs d'été dans le secteur commercial. Cela pourra faire la différence lors de ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Association pour la Formation au Management, à Le Mans, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à une approche pratique, tu apprendras à coordonner une équipe, gérer les opérations quotidiennes et optimiser les performances commerciales.

Au cours de la formation, tu te familiariseras avec des compétences essentielles comme la vente-conseil, la gestion des stocks et l'élaboration de budgets. Tu apprendras également à dynamiser l'offre commerciale, à mettre en valeur des produits et à fidéliser la clientèle. Une attention particulière est portée sur les outils numériques et l'informatique commerciale, te permettant de rester à jour dans un environnement de vente en constante évolution.

Ce BTS s'adresse aux étudiants issus de bacs STMG, bacs pro métiers du commerce et de la vente, ou même d'un bac général. Si tu as un bon sens du relationnel, un goût pour le management et l'envie d'évoluer dans le domaine commercial, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont multiples et variés. Tu pourras prétendre à des postes tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce, que ce soit en magasin ou en ligne, recrute constamment, et les opportunités sont nombreuses dans la région du Pays de la Loire.

Les salaires peuvent varier en fonction du poste et de l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent grimper, surtout si tu te spécialises dans des secteurs en forte demande comme le commerce électronique ou la grande distribution.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.