Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION BOURGOGNE FRANCHE-COMTE à Chalon-sur-Saône (Bourgogne-Franche-Comté). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles pour travailler dans les services et la relation client. Un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que la gestion d'équipe et l'animation d'un point de vente est également attendu.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Il est également important de s'intéresser au management, à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. L'organisation, l'autonomie et la capacité à travailler en équipe sont des qualités essentielles qui te permettront de réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial. Des tests ou un entretien peuvent être nécessaires, alors n'hésite pas à te renseigner sur les attentes spécifiques de l'établissement.

Rappelle-toi que la sélection est assez rigoureuse, surtout si tu vises une mention au diplôme ou si tu souhaites poursuivre tes études par la suite. Montre ta motivation, ta capacité à travailler en équipe et ta passion pour le commerce lors de l'entretien.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne-Franche-Comté à Chalon-sur-Saône te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Grâce à cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer l'exploitation d'un point de vente et à optimiser la relation client.

Au programme, tu découvriras comment organiser le travail d'une équipe commerciale, gérer les stocks, et élaborer des budgets. Tu te familiariseras également avec des outils informatiques dédiés à la vente et à la gestion commerciale. La formation inclut des mises en situation pratiques pour développer tes compétences en vente-conseil et en animation d'offre commerciale.

Cette formation s'adresse aux étudiants issus de bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, ayant une appétence pour le management et la vente. Si tu es motivé et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, les débouchés sont nombreux. Tu pourras accéder à des postes variés tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manager dans des secteurs divers comme la distribution, le commerce électronique ou la prestation de services. Le marché de l'emploi est dynamique, et de nombreuses entreprises recherchent des professionnels capables de gérer efficacement leurs équipes commerciales.

En ce qui concerne les salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la région. À Chalon-sur-Saône et dans la région Bourgogne-Franche-Comté, la demande pour des profils commerciaux est en hausse, ce qui augure bien pour ton insertion professionnelle.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.