Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INOVA BUSINESS SCHOOL BOURGOGNE à Montceau-les-Mines (Bourgogne-Franche-Comté). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'Inova Business School Bourgogne, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles pour travailler dans les services et la relation client. Un intérêt pour le conseil au client, la mise en avant des produits, et la gestion d'équipe est également important.

Avant de postuler, assure-toi d'avoir une bonne aisance dans des environnements numériques et digitalisés, ainsi qu'une curiosité pour le management, la stratégie marketing et le cadre économique. L'autonomie, l'organisation et la capacité à travailler en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce parcours. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier solide, car l’accès se fait sur sélection. Les candidats sont souvent évalués sur leurs compétences relationnelles et leur capacité à travailler en équipe. Pense à mettre en avant tes expériences en relation client ou tes projets d'animation commerciale, cela peut faire la différence.

Si tu souhaites te démarquer, une bonne maîtrise des outils numériques et une passion pour la vente sont des atouts majeurs. N'hésite pas à te renseigner sur l'école et son réseau d'entreprises partenaires, cela pourra t'aider à comprendre les attentes des recruteurs.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par INOVA Business School à Montceau-les-Mines a pour but de te former en tant que responsable opérationnel dans une unité commerciale. Située en Bourgogne-Franche-Comté, cette école te place au cœur d'un tissu économique dynamique et en pleine évolution.

Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité, et à gérer les relations clients. Tu seras formé aux compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et la mise en place d'actions commerciales. En somme, tu seras prêt à attirer et fidéliser la clientèle tout en assurant la rentabilité de l’entreprise.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un intérêt marqué pour le commerce, le management d'équipe, et qui souhaitent évoluer dans un environnement digitalisé. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro commerce ou d'un bac général, cette formation t'ouvrira les portes vers une carrière variée et enrichissante.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en vente, tant dans le secteur alimentaire que dans la grande distribution. Les entreprises de commerce électronique et de services sont également à la recherche de tes compétences.

En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la localisation. De plus, avec un bon dossier, il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce, élargissant ainsi tes horizons professionnels.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.