MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- VAULX-EN-VELIN
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à OFFICE E-FORMA .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OFFICE E-FORMA à Vaulx-en-Velin te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Ce diplôme de niveau 5 te permettra d'apprendre à manager une équipe, gérer les opérations commerciales et optimiser la relation client.
Au cours de ta formation, tu vas acquérir des compétences variées : tu apprendras à constituer et animer une équipe motivée, à gérer les stocks, à suivre les performances commerciales, et à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser les clients.
Ce parcours s'adresse à tous ceux qui souhaitent se lancer dans le domaine du commerce, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. La formation est accessible sur dossier, et il est conseillé de démontrer une forte motivation et un intérêt pour le management et la relation client.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'Office E-Forma, il est essentiel d'avoir un profil orienté vers le service et la relation client. Idéalement, tu devrais disposer de compétences relationnelles solides, d'une appétence pour le conseil client et d'une capacité à animer une équipe. La formation met également l'accent sur la valorisation des produits et l'animation des points de vente, donc un intérêt pour le commerce et le marketing est un atout.
En termes de prérequis, ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Avant de postuler, tu devrais également être à l'aise avec les environnements numériques et montrer des capacités d'organisation et d'autonomie. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et ton adéquation avec le programme.
Conseils pour ta candidature
Si tu souhaites intégrer le BTS MCO, prépare bien ton dossier de candidature. Les admissions se font sur sélection, et il peut être utile de te préparer à un entretien. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le travail en équipe. Une mention au bac ou un bon dossier te permettra d'envisager des poursuites d'études.
Ne néglige pas ta préparation au monde numérique et digital, car ces compétences sont de plus en plus attendues dans le secteur commercial. Avoir un projet professionnel clair peut faire la différence lors de l'entretien.
Débouchés et insertion
À l'issue de ton BTS MCO, tu pourras accéder à de nombreux métiers dans divers secteurs. Parmi les débouchés, on trouve des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manager opérationnel en restauration rapide. En Rhône-Alpes, le tissu économique est dynamique, avec de nombreuses entreprises recherchant des profils comme le tien.
En termes de salaire, les rémunérations peuvent varier selon le poste, mais les responsables commerciaux débutants peuvent s'attendre à gagner entre 25 000 et 30 000 euros par an. Les secteurs de la distribution, du service et du commerce électronique sont en plein essor et offrent de belles opportunités.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.