Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Oullins

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INSTITUT LEGES à Oullins (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'Institut Leges, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi d'avoir un bon sens des relations humaines, car ce métier nécessite d'excellentes compétences relationnelles, notamment pour interagir avec les clients et animer une équipe. Une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est également essentielle.

Il est important d'être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé, car les compétences en gestion d'entreprise, stratégie marketing et connaissance de l'environnement économique sont de mises. La capacité à travailler en équipe et à s'organiser de manière autonome est primordiale. Enfin, adopte des comportements et des codes professionnels adaptés au secteur pour réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour postuler au BTS MCO, il te faudra préparer un dossier solide, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis. Les candidats ayant des compétences relationnelles et une forte appétence pour le conseil client sont généralement favorisés. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences dans le domaine du commerce, même si elles sont limitées.

Si tu souhaites te démarquer, envisage de préparer des projets concrets ou des études de marché que tu pourrais présenter lors de ton entretien. Cela montrera ton intérêt et ta motivation pour le secteur.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'INSTITUT LEGES à Oullins te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans la métropole lyonnaise, Oullins bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour les stages et les alternances qui te permettront d'acquérir une expérience précieuse.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale et à gérer efficacement une unité, en te familiarisant avec des compétences essentielles comme le suivi des performances, la gestion des stocks et l'élaboration de budgets. Tu développeras également des compétences en vente-conseil et en relation client, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser la clientèle.

La formation est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Elle s'adresse à ceux qui sont motivés par le management et le commerce, ainsi qu'à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement numérique et dynamique.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après ce BTS sont variés et prometteurs. Tu pourras exercer des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique et les services. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800 € bruts par mois.

De plus, avec un bon dossier, il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce. Cela peut t'ouvrir encore plus de portes dans des postes à responsabilité.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.