Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par IPSO FORMATIONS à Villeurbanne (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par IPSO FORMATIONS, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui ont un bon sens de la relation client et un intérêt marqué pour le conseil, la vente et l'animation d'équipe.

Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides et une capacité à évoluer dans des environnements numériques. Le programme met également l'accent sur le management des entreprises et la stratégie commerciale, donc une curiosité pour ces domaines sera un atout. Enfin, tu devras démontrer ton aptitude à travailler en équipe, à organiser ton temps de manière autonome et à adopter un comportement professionnel adapté.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de bien préparer ton dossier de candidature. La sélection se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce !

Si tu as un bon dossier ou une mention au bac, sache qu'il est possible de poursuivre tes études après ce BTS, notamment vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce. N’hésite pas à te renseigner sur ces options dès ta première année.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par IPSO FORMATIONS à Villeurbanne te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Grâce à un enseignement pratique et théorique, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à piloter une unité commerciale et à optimiser les performances de vente.

Au cours de cette formation, tu acquerras des compétences variées : management d'équipe, gestion des stocks et des approvisionnements, élaboration de budgets, et bien sûr, techniques de vente et relation client. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques qui sont désormais essentiels dans le secteur commercial.

Cette formation s'adresse aux étudiants issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce et de la vente, ou même un bac général. Si tu es motivé par le contact humain, la vente et le management, cette voie est faite pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO t'ouvre les portes de nombreux métiers dans le secteur du commerce. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en vente dans divers secteurs, comme l'alimentation, l'assurance ou le e-commerce. Les postes sont variés et tu pourras travailler aussi bien dans des entreprises de distribution que dans des entreprises de services.

En termes de salaire, les premiers postes peuvent commencer autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction de tes performances et de ton engagement. Le marché est dynamique, surtout dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, où le tissu économique est riche.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.